提升工作效率的好处

工作效率是评定工作能力的重要指标。 一个人的工作能力如何,很大程度上看工作效率的高低。提升门店工作效率的好处:

一、可以降低成本,提高效益

1、能接待更多顾客,增加收入;

2、减少顾客等待时间,让顾客满意(增加粘性);

3、提高工位利用率,降低了固定资产摊销成本;

4、人效提高,降低了人工成本,效益提高;

5、形成良好的风气,降低管理难度。

二、提高门店竞争力

“速度”是顾客评价店铺竞争力的价值指标之一。

建立标准化项目操作流程

1、规定每一个精益项目的标准化施工流程:

4s店经营管理的基本任务(提高汽服门店运营管理能力)(1)

4s店经营管理的基本任务(提高汽服门店运营管理能力)(2)

2、制定每项服务流程的工作标准和要求、划定责任人。

4s店经营管理的基本任务(提高汽服门店运营管理能力)(3)

3、善于运用工具表单进行流程把控。

4s店经营管理的基本任务(提高汽服门店运营管理能力)(4)

通过培训提高员工岗位能力

在汽服企业高质量、高效率的工作系统中,提高员工岗位能力显得更为重要。通过培训方式使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提升企业竞争力,增强企业凝聚力,提高企业战斗力,获得更高的收益。

1、可以改善工作质量。对岗位员工进行能力培训,使员工能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。

2、可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。

3、可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。

4、可以培养员工的创新能力。激励员工不断开发与研制新产品项目来满足市场需要,从而扩大企业产品的市场占有率。

5、可以提升管理效率。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。

搭建员工岗位能力提升模型

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1、为什么同一地区、同一规模的门店,运营质量差异化明显?

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