继上期推文以后,小e收到了许多用户咨询:如何在网上缴费,以及如何查询用气量详单。
本期小e就针对以上两个问题给大家做下统一解答。
首先:您需要确认下您家里的燃气表是不是需要插卡。
需要插卡的IC卡表,在我们系统里被叫做“卡表”。
不需要插卡的表,统一叫做“普表”。
下面我们来一一说明:
普表用户如何网上缴费
① 点击菜单下方的燃气服务→燃气缴费→燃气缴费。
② 点击添加账号→输入用户编号。
划重点:不知道用户编号的朋友们,可以联系我们。
③ 输入金额点击立即缴费即可。
点击查看缴费记录,可以看到以往缴费明细哦!
普表用户如何查询用气量详单
① 点击菜单下方的燃气服务→燃气缴费→电子账单。
选择已经绑定过的账号(若之前没有绑定,点击添加账号→输入用户编号即可)。
② 在电子账单里面,您可以看到单个计费周期内,您的用气量和用气金额。如果您已经处在欠费状态,也可以看到欠费金额以及扣费明细哦!
致卡表用户的一段话
卡表受制于磁卡的特殊性,暂不支持线上缴费。
但是您一样可以联系我们,进行安检报告的查询、第一时间获取停气信息,预约燃气维修、家电清洗、日常保洁等上门服务。
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