虽然近几年,不少手机厂商都推出了自家手机保障服务,但大多以“碎屏险”为主,碎屏以外的意外损坏均不在服务范围之内。自从进入全面屏时代后,手机的屏幕变得越来越大,维修成本也越来越高,所以有部分用户就会考虑购买一个“碎屏险”。但是手机跌落,不仅会导致屏幕破裂,而且内部元件也有可能会损坏,即使有了“碎屏险”还是需要自掏腰包维修其它部分。而vivo近期推出的#“焕新宝”#服务,不仅支持各类损坏免费维修,而且还能来年半价换新机。
(vivo X50 Pro)
服务类型与服务时间
vivo“焕新宝”由两个服务内容组成,包括“意外保修”和“保值换新”。其中“意外保修”的时间为一年,期间出现的任何手机损坏,vivo都能支持免费维修,并且保证修好为止。不过值得注意的是,“焕新宝”一年内仅提供1次免费的“意外保修”服务。“保值换新”的时间维持6个月,从“焕新宝”生效的第7个月开始,到“焕新宝”时效结束,用户可以用原本vivo手机一半的零售价进行抵扣换新,支持换新同系列或旗舰系列的新机。
“意外保修”让用户放心
如果用户在“焕新宝”有效期内,手机发生了跌落、进液等意外损坏,通过四步即可享受官方免费维修服务。首先进行官网预约,用户可以选择线上邮寄和线下到店两种维修方式;vivo官方在收到用户的手机后,会对手机进行检测;然后维修人员将以最快的速度进行原厂配件维修;最后通过邮寄或者vivo体验店自取的方式送回给用户手上。无论是严重摔毁,还是大量进液,“焕新宝”的“意外保修”都是免费向用户提供服务,甚至连邮费都由vivo承担。
“保值换新”节省开支
对于经常换新机的用户来说,“保值换新”绝对是一个省钱小妙招。在“保修换新”服务期间的用户,如果有换新机的打算,可以在“vivo官网”APP进行预约,待官方检测符合换新要求后,即可以原本手机50%的零售价抵扣换新。但是“保值换购”是有前提条件的,需要满足一下三点要求:屏幕完好;功能正常且账号和密码锁均为退出状态;无损坏和私拆情况,满足以上条件就能进行抵扣换新。如果换新时,手机已经出现严重损坏,只要“意外保修”服务还未使用过,依旧可以正常抵扣。
总结
虽然vivo手机的质量非常好,但是意外总是来得突然,与其事后后悔不已,不如现在就给自己的vivo手机上一道保险。即使一年内手机没有出现损坏,还能用“保值换新”服务进行半价抵扣换新,这点还是非常划算的。
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