《新商业进化论》专栏·第148篇
文 | 初一 审校｜柯洲 值班编辑 | 浮灯
序
2020年，我们对3种人感兴趣：
一种是反应敏捷的人。
在高度不确定中，反应敏捷，夺命抢滩的人，往往能在极限压力下，爆发出惊人的创造力。
一种是长期主义者。
我们问过很多企业家，2020年做对了什么，才能保证增长？
他们往往回答，2020年活得好，不是因为今年做对了什么，而是过去几年做对了什么。
长期主义者追求的是可叠加的进步，是和正在生长的事物成为朋友，所以，他们才能在环境剧变的时候，依然成长。
最后一种是思想深刻，能够把握时代精神并清晰表述出来的人。
比如，罗振宇认为，2020年着实不容易。因为在长大的过程中，旧的答案分崩离析，新的答案还没有着落。
所以我们需要共同寻找一样东西，就是我们这一代人内心的确定性和未来生活的确定性。
这个确定性是什么？
罗振宇发现，虽然我们常说，唯一不变的就是变化本身。但是，这个世界有些东西会确定性地成长、向好，无法逆转。
这个强大的确定性，就是“时间的朋友效应”。
所谓“时间的朋友”，就是在时光里，你也在长，那个确定性的事物也在长，你们从一开始结下的那一点缘分也在长。
所以，在这个过程中，大家只要各自向好，守望相助。这样，“时间的朋友效应”就会出现。
所以，对于个人来说，找到那些努力向好的朋友，一起成长，就是最大的确定性；对于企业来说，找到那些核心竞争力，一路积累，就是最大的确定性；对于品牌来说，找到那些不变的品质，一路打磨，就是最大的确定性。
在时间中，找到确定性的事物，然后与它一起，一路成长。这是过去，那些能够长大的人和组织的秘密；也是未来，我们继续成长的方向和方法。
一、做时间的朋友，从大处着眼，从小处着手
每年，罗振宇都在寻找各种与时间做朋友的人。
什么样的人可以成为时间的朋友？
做时间的朋友，就是要从大处着眼，小处着手，用自身的长期价值，去对冲世界的不确定性。
比如华为，从3万元起家，坚持把每年收入的10%投入研发，这样投了32年。很多人羡慕华为的成功，却耐不住这32年的时间和每年不懈的10%的投入。
再比如飞鹤奶粉，保持59年安全零事故纪录，才能在口碑品质上力压群雄。大家看到飞鹤逆势增长，却没看到它背后花十余年打造的专属产业集群。
所以做时间的朋友，就是这样一个过程，一个脚踏实地、结硬寨、打呆仗的过程。
在今年的跨年演讲中，罗振宇说：“我常用曾国藩的一句话，叫‘结硬寨，打呆仗’，飞鹤就是这样的企业，不玩滑头、不抖机灵，用长期主义的精神做产品。一干就是59年，而且保持了59年安全零事故的纪录，成为持续成长的中国品牌，它就是时间的朋友。”
为什么罗振宇认为飞鹤是时间的朋友，因为对于婴幼儿奶粉企业来说，安全是生命线，而奶粉产业链上需要把控的环节太多。
飞鹤一干就是59年，而且59年安全零事故。
做时间的朋友，就是要在真正的核心竞争力上，不惜精力与投入，在时间中，将品质打造得令人望尘莫及。
所以飞鹤扎根北纬47°黄金奶源带，从2001年起，经历10余年打造了全程可控可追溯的产业集群模式。
从牧草种植开始，经过奶牛饲养、鲜奶采集、生产加工、物流仓储、渠道管控，和售后服务各个环节，全都严格管控，最终才能在品质上始终屹立不倒。
正是因为在品质把控上的毫不松懈，罗振宇才发现，飞鹤这十余年的努力，已经成为一道不可逾越的护城河，让飞鹤深深扎根行业，不惧风浪。
59年的时间，飞鹤证明自己是“日拱一卒，功不唐捐”的实践者。
高瓴资本创始人兼首席执行官张磊在《价值》一书中说，长期主义不仅仅是一种方法论，更是一种价值观。流水不争先，争的是滔滔不绝。
厚积薄发，这是飞鹤口碑59年不倒的主要原因。
这也是时间给予它的朋友，最大的回报。
二、做时间的朋友，追求可叠加的进步
想要做时间的朋友，除了厚积薄发，还要注意积累的相关性。
所有人都知道根要扎得越深，树才长得越高。但你还要知道，只有做可叠加的进步，才能在时间的量变中取得质变。
1.哪些部分，是可叠加的进步？
什么是可叠加的进步？
吴军认为，往前走一步都要积蓄更多的势能，让每一步都成为下一次进步的基点，而不是每一次都要重新开始。否则，走得再远，都是原地踏步而已。
所以吴军总结：任何一项伟大的成就，都在在此前的基础上不断有效叠加。
做人如此，做企业更是如此。
举个例子，飞鹤为了最大限度的保证奶粉的新鲜度和营养活性，把时间留住，让新鲜看得见，将采集鲜奶到灌装密封的整个过程进行拆解，每个环节都追求极致。
在这个过程中，哪些是可叠加的进步？
第一，牧场的选择，影响奶源的质量。
国际公认的4大黄金奶源带位于北纬的40°-50°，于是飞鹤把专属农场建在中国北纬47°的齐齐哈尔。
第二，牧草的好坏，影响牛奶的营养结构和成分含量。
于是飞鹤在专属农场上，种植蛋白质含量在20%以上的特技苜蓿草、青贮玉米、燕麦和大豆等农作物，总种植面积达30万亩。
第三，从采集鲜奶到罐装密封的时间，影响奶粉的新鲜。
于是飞鹤采用众多高科技手段，打造了2小时生态圈，即从挤奶到加工，整个流程只需要2小时。
这样，每一个环节的进步叠加到一起，成为一个集合了农-牧-工三位一体的整条产业集群，由此造就的极致新鲜，则成为飞鹤日积月累下达成的新高度。
在商业上，什么样的对手最可怕？是那些不断进步、追求极致的人。因为受不了诱惑，捡了芝麻，丢了西瓜的人，往往不足为惧。
2.与时间做朋友，路才会越走越宽
对于时间的朋友来说，生存和发展之路就是不断进化之路。
我们这个时代变化太快。互联网时代流行“风口论”，但是风口来得快，走得也快，任何曾经跻身顶流的风口，都活不过一年。
年初屡建奇功的生鲜电商，现在被社区团购席卷；热热闹闹的直播带货，一个接一个的翻车……所有新鲜的商业模式，在先声夺人之后，还是要回到好品质这唯一的实力型衡量标准上来。
想要走得远，就要知道，所谓确定性成长，就是要不断进行品质创新。
比如，亚马逊创始人贝佐斯认为：“只要你愿意投入时间和精力来培养新技能，那么你就能做超出你预料的事。如果你只涉猎你能力所及的领域，你的技能就会过时。”
所以亚马逊一直在不断与自己较劲。
AWS（亚马逊云）在无人竞争的情况下，不断自行降价，进而将亚马逊推上了市值第一的宝座。
亚马逊将自己的时间精力都投入到满足客户需求上，反而从一个线上书店，发展出一个包罗零售、电商平台、云服务等众多业务在内的跨国商业帝国。
再比如飞鹤在研究中国母乳方面，也在一直与自己较劲。
经过多年努力，飞鹤搜集了数千份母乳样本，建立了中国母乳数据库，将中国母乳研究从宏观成分研究阶段，带入到微观结构研究阶段。
2020年，飞鹤还在中国母乳的蛋白质和脂肪酸研究方面，再次取得新突破，不仅描绘出了中国母乳不同泌乳期蛋白质和氨基酸组成的动态变化，还更精准地明确了中国母乳中ARA和DHA的比例。
一些研发成果已经运用到了星飞帆的升级产品中。
权威第三方机构所进行的升级版星飞帆临床喂养试验结果显示，飞鹤星飞帆喂养的婴儿，在排便次数、哭闹次数、睡眠时间、肠道菌群等方面更接近母乳喂养的婴儿。
在不断与自己较劲，不断自我突破中，飞鹤将对手远远抛在了身后，成为中国婴幼儿奶粉第一品牌。
2020年12月23日，星飞帆更搭乘嫦娥五号飞向月球，成为全球首个进入月球空间，并实现地月往返的婴幼儿配方食品。
凭借精益求精的精神和过硬的产品实力，飞鹤在时间中不断打磨、不断进化，赢得中国航天的认可，千里相随，一同登月。
三、长大以后，成长会回应成长
大浪淘沙，时间总会回馈那些不断成长的人。
年轻人知道，找工作要看平台和赛道，这样自己在成长，公司也在成长。长大以后，可以收获公司高速成长带来的回报。
优秀的企业知道，自己的成长，是跟着社会的成长一起进行。一个企业的成长，得益于用户的欣欣向荣，更得益于整个社会的欣欣向荣。
所以，只有认识到自己的社会价值，成长才不是无根之木、无源之水。
社会为什么需要某一家企业的存在？想清楚这件事，就能给所有进步找到最稳固的基石。
存在的意义，也决定了做与不做，着重做什么，义无反顾地做什么。
比如在2020年的公共卫生事件面前，有担当的企业不仅第一时间捐款捐物，更重要的是知道，在巨大的不确定性中，最大的支持是产品供给的确定性。
这种确定性，往往得益于企业自身在过往几十年积累下的供应链管控能力。
在疫情期间，飞鹤不仅第一时间捐赠累计2亿款物支援，打响乳业抗疫第一枪。还发挥自身优势，积极调动产业集群资源，生产线昼夜不停，为各地宝宝供应源源不断的奶粉。
同时，飞鹤陆续上线“星妈防疫课堂”、“24小时热线服务”、“无接触送货上门”等，不仅将奶粉及时送达万千中国家庭，更为焦虑的妈妈群体拨云见雾。
一手战疫情、一手保供应。在剧烈动荡的社会环境中，飞鹤反而逆势增长。数据显示，飞鹤在2020年第三季度，市占率上升至17.2%，高端销量遥遥领先。
如果说，亮眼的成绩只是一个结果，那么结果背后，是一家企业在时间中沉淀下来的从原料、到生产、到渠道的方方面面的内功。
更是一家企业追求极致，不断进化的品质，和为共同体发挥自己全部光和热的精神。
和时间做朋友，就是要让企业的精神在时间里沉淀下来，在不断创新、不断创造价值的过程中，塑造自己的动态护城河。
和时间做朋友，更是对社会的一种热忱。这种热忱来自于用自己的成长，回应国家的成长，用自己的肩膀，承担对社会的责任。
四、结语
2020年终于过去了，2021年将更加波澜壮阔，因为我们正站在一个大时代的入口。
罗振宇认为，2020年发生了太多变量，很多都是因为我们长大了，长大以后，我们要面临着很多要完成的课题。
历史学家汤因比在《历史研究》中说：“创造是一种遭遇的结果……挑战越大，刺激越大。”
2020年，我们面临巨大挑战，但是风浪来袭，我们才知道自己的坚韧和积淀有多厚。
我们过去的积淀，成为今天的样子；而我们当下的努力，则塑造出自己未来的样子。
所以罗振宇说：“当我们把所有‘我辈中人’的题目聚在一起，就是我们这代人的样子，也是我们这代人面对世界的方式。”
那么，我们应该用什么心境开启2021？
罗振宇给出的答案是：“面对复杂，保持欢喜。”
用什么方式开启2021？
那就是找到确定性成长的事物，做可叠加的进步。
2021年，我们也对3种人感兴趣。
世界的不确定性在继续加强，什么人可以准确找到与自己有关的确定成长的事物？
什么人可以在这样的剧烈变化中，仍然有能力坚持自己的初心，不断叠加进步？
什么人可以将自己的选择，与时代精神相连接，将自己的意义，融入社会发展的意义中？
耐心会结出果实，成长会回应成长。
对于个人来说，当下面临的选择是什么？
沈南鹏说：“无数个新的机会窗口打开了。那些卡脖子的点，都需要国产替代。那就意味着一个个发展神速的创业公司一定会诞生。所以，这一代大学生还犹豫什么呀？根据自己的专业所学，加入呀！”
对于企业来说，能够做的选择是什么？
飞鹤认为，就是用时间中沉淀下来的努力，在时间中创造出的用户价值，与时间中奉献出的社会成果，成为推动自己长大的不竭动力。
在这个不断努力和不断付出的过程中，飞鹤反而将市占率提升至17.2%背后，还有源源不断的增长动力。
罗振宇曾说过，“任何一个人，不管你的能量强弱，放眼于足够长的时间，你都可以通过长期主义这种行为模式，成为时间的朋友。”
罗振宇每年都在寻找时间的朋友，而那些与时间做朋友的企业，也在时间的冲刷下，熠熠生辉。
*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。
,
