5月28日，在榆林市公安局交警支队交通违法处理窗口，前来办理业务的群众拿起手机扫描二维码，用微信或支付宝就完成了费用支付。“不用拿现金，扫扫二维码就支付成功，而且违法信息同步处理，马上就可以审车换证，真的非常方便快捷。”办事群众说。
你没有看错，就是今天2019年5月28日上午，榆林公安交警上线试运行交通违法处理电子支付系统，群众可以自由选择现金或者微信、支付宝等电子支付手段办理业务。
该支付系统是陕西省第一个具备微信、支付宝缴费处理交通违法功能的业务系统，研发涉及财政、银行等多部门，关联网络安全、非税收入对账和资金保障等多方面工作，建设和推进过程难度较大。为加快系统研发，交警支队主动汇报上级部门，积极协调经费，抽调技术民警集中攻坚，用最短的时间实现了系统上线运行。
系统上线后，办理违法处理缴费业务时间由原来的15分钟左右缩短在20秒钟以内，而且缴费的同时车辆违法信息自动对账处理，比以前的缴费速度大幅提升，明显提高了窗口效率，缩短了群众等待时间。
今年以来，支队在落实公安部10项便民利民服务措施的基础上，又自主推出车管档案电子化、车管服务电子支付等一系列放管服改革措施，不断的自我革新，只为打通服务群众“最后一公里”，让群众感受到办事的方便和快捷。
下一步，支队将加快电子支付系统运行调试，研究制定全市推广应用方案，增加违法处理业务网点和自助处理终端机，力争6月1日支队直属各大队率先上线，7月1日各县市区交警大队全面上线，届时群众可以到全市任何违法处理窗口就近便捷办理业务。
违法处理电子支付系统上线了，有些问题我还不懂，可以问问嘛？
当然啦，你来问我来答，方便群众来办事！
Q&A
question 1 违法处理电子支付什么时候可以全市推广？
您现在可以到交警支队违法处理中心窗口（榆林市榆阳区恒安路）率先体验，我们力争6月1日支队直属各大队率先上线，7月1日各县市区交警大队全面上线。
question 2 什么时间可以去违法处理窗口办理业务？
我们窗口部门的上班时间采取朝九晚五工作制，中午不休息，而且在电子支付系统上线后，进一步简化了银行缴款对账环节，您可以根据需要选择时间办理业务。
question 3 哪些地点可以办理违法处理电子支付业务？
目前，仅在交警支队违法处理中心窗口办理，下一步，全市各个交警大队违法处理窗口均可办理。我们也加快将违法处理业务进驻政务服务大厅，方便群众就近办事。
question 4 使用电子支付处理违法需要额外提供什么证件吗？
不需要，您只需要携带本人身份证和车辆行驶证、驾驶证，当然手机是必不可少的。
question 5 如果我需要违法处理非税收入专用票怎么办？
您可以直接在窗口专用打印岗位直接索取，我们会为您保存5个工作日。
question 6 我在窗口听过电子支付系统处理违法后，车辆什么时候能恢复正常状态？
您扫码电子支付成功后，车辆状态随即正常。
question 7 我拿到违法处理生成的二维码多久可以扫码支付成功？
我们通过违法处理平台生成的电子二维码有效期为四个小时，四个小时内，您可以扫描成功，预期则自动作废，需要重新打印生成。
question 8 我如果在电子支付过程中出现问题该怎么办？
您可以对接窗口工作人员，我们会通过后台第一时间为您解决。
question 9 我通过二维扫描支付会影响到我的个人信息安全吗？
这个请您放心，我们二维码生成统一按照国家标准《交管业务窗口支付二维码技术规范》设计，均进行脱敏处理，确保您的隐私信息安全。
来源榆林交警
（LL）
