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旅游美食攻略自助
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中国联通手机营业厅
中国联通手机营业厅是一款集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能于一体的手机应用软件。在手机营业厅,客户可以进行详细的话费查询、套餐余量、手机上网流量使用量查询、详单查询、账单查询、积分查询以及其他查询;可以轻松给手机和固话进行充值卡充值、银行卡充值;足不出户就可以办理基础业务、上网流量业务、套餐变更、国际业务套餐、增值业务,也可以进行积分兑换。对业务与网络想投诉也可以在手机营业厅进行吐槽。在手机营业厅还可以查询附近营业厅、号码归属地,并进行实名登记。此外客户还能在手机营业厅购买手机、号码、上网卡、手机配件等商品,并提供在线导购。
天翼客服
中国电信天翼客服是中国电信移动互联网智能客服的手机入口道。为用户量身定制从业务资讯提供、办理、查询、交费、反馈、回馈的一条龙服务。同时天翼客服也是集所有电信服务为一体的应用软件,全面开启各种电信服务渠道,短信客服、微博客服、邮箱客服、10000知道、在线客服、易信客服一应俱全。客户端还提供258个国家漫游资费和信息; 全国31个省区市及地区1万多电信营业厅的查询以及全国12万多WiFi热点资讯。
查询交费办理、消息提醒、积分俱乐部三大栏目将用户的服务需求解决在手机屏幕上。不仅如此,天翼客服还包含了玩转手机、国际漫游、城市名片、附近网点、宽带报障等生活便捷功能,为用户提供了全新的一站式服务体验。
中国移动手机营业厅
中国移动手机营业厅是依托智能终端,面向全网用户提供快捷的查询、办理、交费和积分兑换等自助服务的客户端软件,支持优惠资讯等特色服务。功能包括:一键查询服务,全方位支持实时话费、历史账单、积分余额、套餐余量、已订业务等信息查询,随时随地准确清晰。精准流量管理,权威流量统计、使用监控、流量预警,实时管理您的流量情况,明白消费直观可信。便捷业务办理,轻松办理语音套餐、4G套餐、WLAN套餐、GPRS流量套餐、手机报、139邮箱等业务,随心随行贴心服务。快速充值交费,实时快速进行话费充值、账单交费,并同时支持银行卡、充值卡充值话费,简单安全无需等待。尽享优惠服务,业务优惠、最新活动、常用短信、WLAN热点及附近营业厅,一触即知轻松掌握。全览国际资费,全面了解国际及港澳台漫游地区语音、流量、短彩信资费信息,旅游出行无须担忧。
微信客服:
中国联通客服
四大轻服务
流量查询:轻松实时查流量,包括本月已使用流量、套餐内流量余量等等;还可在线办理流量包,轻松便捷。
宽带服务:在线办理宽带相关业务,包括宽带新装与续约,还可查询保障进度,方便直接。
营业厅查询:可一键快速定位附近的营业厅,提供地图实时实地指引;还可选择省市或输入地址、名称精确到各地营业厅。
在线客服:与客服MM在线便捷交流,排除疑难困惑,实现沟通无障碍!
中国电信客服
中国移动10086
此外,三大运营商各省区市分公司也都开通了微信客服。
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