7月13日，WPS官方微博针对近日网传的“WPS删除用户本地文件”“侵犯用户隐私”等言论进行了回应：
第一，对于网传的“删除用户本地文件”，我们重申，WPS不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。
第二，根据《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规，所有提供网络信息服务的平台，对通过其平台传播的内容均负有审核义务。我们在依法审核时，会采取严格的加密脱敏措施，保护用户信息安全。与此同时，我们也为用户提供了客服申诉渠道、文档找回路径。我们倡议所有用户共同遵守“七条底线”：法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线。
第三，在保护用户隐私方面，我们严格遵循《个人信息保护法》及《网络安全法》的相关规定。公司不仅通过了国家信息安全等级保护三级，还取得了ISO/IEC 27001:2013信息安全国际标准认证以及ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系国际标准认证。
第四，有关网传的“WPS删除用户本地文件”“侵犯用户隐私”等，均系不实信息，对于因此给公司商誉造成的损失，我们将采取法律手段维护合法权利。
7月11日，金山办公旗下办公软件 WPS发布了一条关于网传WPS被曝会删除用户本地文件的声明。声明中称“关于删除用户本地文件的说法纯属误导。”
WPS官方在声明中表示，“近期一位用户分享的在线文档链接，涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。”
WPS官方特地声明：WPS作为一个发展了30多年的办公软件，始终把用户体验和保护用户隐私放在第一位。关于删除用户本地文件的说法纯属误导，我们将保留通过法律途径维护合法利益的权利。
声明发出后，不少网友依然对WPS提出疑问，WPS可查阅的用户资料范围多大？保存在本地未上传的文件，是否也被“提前过目”？
不过，WPS在隐私协议中规定，“您所上传的相关文档材料在脱敏后会作为AI训练的基础材料读取、使用，但请您放心，我们会采取安全措施和技术手段保护您的个人信息，并将通过技术手段对该等资料进行去标识化处理，以降低其他组织或个人通过去标识化处理后的个人信息识别到您的风险。”
WPS用户隐私协议截图
在最新的回应中，WPS表示，根据相关规定，所有提供网络信息服务的平台，对通过其平台传播的内容均负有审核义务。我们在依法审核时，会采取严格的加密脱敏措施，保护用户信息安全。与此同时，我们也为用户提供了客服申诉渠道、文档找回路径。
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