国庆我在岗 守护不“打烊”(国庆我在岗解忧地铁站)(1)

【信源】上海地铁第四运营公司

【编辑】Calvin_J

【本期责编】蓝爸爸

【本期编审】Shining灵感

东方体育中心站

10月1日下午,东方体育中心站车控室收到4号口安检员对讲机呼叫,“有乘客晕倒了”。值班站长吴伟忠闻讯立马奔赴现场,随即车站值班员何诚峰、驻站民警也一同到达现场。吴站长拿来座椅让乘客稍微休息,并送上温水让其缓和下身体。

国庆我在岗 守护不“打烊”(国庆我在岗解忧地铁站)(2)

在和乘客的交流中得知,乘客有高血压病史,今天聚会喝过点酒才导致晕倒。在征得乘客同意后,吴站长拨打120急救电话,并陪同乘客至6号口处等待医护人员。

国庆我在岗 守护不“打烊”(国庆我在岗解忧地铁站)(3)

没多久,医护人员赶到车站。吴站长搀扶乘客安全上车,一旁的家属连声向吴站长的帮助表示感谢。望着救护车渐渐淡出视线,吴站长又投入到自己繁忙的工作中去了。

曲阳路站

国庆佳节如期而至,小朋友们迎来了期待已久的假期,都迫不及待地和爸妈一起出游玩耍,这不某些粗心的小朋友就把重要的背包遗失在了列车上!

国庆我在岗 守护不“打烊”(国庆我在岗解忧地铁站)(4)

10月01日国庆节这天,有一对父子拿着一只沉甸甸的蓝色背包来到8号线曲阳路站服务中心,原来在列车上小男孩看到有一只蓝色背包被遗忘在座位上立刻告诉了其父亲,父子俩慎重地将背包交到站务员瞿嘉辰的手中便离开了。

值班站长朱静第一时间做好遗失物品登记,并查看包内物品(一部iPad和多本儿童书籍)。朱站长猜想应该是哪个粗心的小朋友丢失的,通过iPad内置机主联系方式,背包的失主找到了,竟然也是一位小男孩!

国庆我在岗 守护不“打烊”(国庆我在岗解忧地铁站)(5)

不久,小男孩与父母一起来到车站拿回背包,得知拾到的好心人也是一位小男孩后,他天真地说:“好想谢谢这个小哥哥!”,孩子的父母也对朱站长和那对好心父子的热心之举表示感谢。

沈杜公路站

近日,站务员金鹏飞在站台例行巡视时,看到一位神色焦急的乘客向他跑来,小金下意识地迎了上去。原来,该乘客的母亲在站台候车时突感心脏不适,便赶紧向车站工作人员求助。

值班站长李颖奇闻讯,第一时间推着“爱心轮椅”与驻站民警赶到现场,并拨打120急救电话。在等待期间,李站长耐心陪伴、暖心安抚母子俩,时时关注病人的情况,在焦急的等待中终于听到远处救护车的警笛声。

为了让乘客早些获得救治,李站长推着病人来到出入口,亲手将病人交到急救人员的手中。看着病人安全坐上救护车,李站长悬着的心才放下。在离开车站前,乘客家属紧紧握住李站长的手,感谢车站能在这个深夜给他们最温暖的援助。

金海路站

“谢谢车站同志,太谢谢你们了!”乘客从值班站长手里接过失而复得的手机后,对车站工作人员耐心负责的工作态度和排忧解难的工作精神表示由衷感谢。

近日,站务员徐闻琦在列车车厢内发现一部被遗落的手机。值班站长贾佳得知后连忙赶至现场确认,并第一时间做好遗失物品相关登记。

正当贾站长想寻找失主信息时,金京路站值班站长来电,称有位乘客不小心将手机遗忘在车厢里,请求金海路站协助寻找。

国庆我在岗 守护不“打烊”(国庆我在岗解忧地铁站)(6)

经确认,乘客所描述的手机信息与遗失物品匹配成功。不久,乘客前来车站领取手机,对工作人员热心的服务及拾金不昧的精神表示肯定。

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