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国内外最先进的管理理念和实战经验词汇
一、营销篇
4C营销理论 (The Marketing Theory of 4Cs)
4R营销理论 (The Marketing Theory of 4Rs)
4P营销理论 (The Marketing Theory of 4Ps)
感性营销 (Sensibility Marketing)
利基营销 (Niche Marketing)
交叉营销 (Cross Marketing)
知识营销 (Knowledge Marketing)
文化营销 (Cultural Marketing)
服务营销 (Services Marketing)
体验营销 (Experience Marketing)
定制营销 (Customization Marketing)
色彩营销 (Color Marketing)
绿色营销 (Green Marketing)
关系营销 (Relationship Marketing)
合作营销 (The Co Marketing Solution)
伙伴营销 (Partnership Marketing)
一对一营销 (One-to-One Marketing)
差异化营销 (Difference Marketing)
大市场营销 (Big Marketing)
个性化营销 (Personalization Marketing)
堡垒式营销 (Formalization Marketing)
数据库营销 (Data base Marketing)
服务分销策略 (Services Distribution Strategy)
服务促销策略 (Services Sales Promotion Strategy)
整合营销传播 (Integrated Marketing Communications, IMC)
水坝式经营 (Dam Operation)
战略营销联盟 (Strategic Marketing Union)
网络数据库营销 (Internet Data base Marketing)
“整时营销” 与“晚盈利” (Profit by Timing Marketing and Lag Profit Marketing)
目标管理 (Management by Objectives, MBO)，现在这个缩写也常用于代称“管理层收购”(Management Buy Out)
标杆瞄准(Benchmarking)
开明管理(Open Management)
宽容管理 (Allowance Management)
危机管理 (Crisis Management)
标杆管理 (Benchmarking Management)
人格管理 (Character Management)
品牌管理 (Brand Management)
变革管理 (Change Management)
沟通管理 (Communication Management)
走动管理 (Management by Walking Around，MBWA)
价值管理 (Value Management)
钩稽管理 (Innovation and Practice Management)
能本管理 (Capacity Core Management)
绩效管理 (Managing For Performance)
赋权管理 (Delegation Management)
灵捷管理 (Celerity Management)
物流管理 (Logistics Management/Physical Distribution ) (Physical Distribution为传统意义上的物流)
知识管理 (Knowledge Management)
时间管理 (Time-Management)
互动管理 (Interactive Management)
T型管理 (T Management)
预算管理 (Budget Management)
末日管理 (End Management)
柔性管理 (Soft Management)
例外管理 (Exception Management)
K型管理 (K Management)
EVA管理 (Economic Value Added, EVA)
5S管理法 (5S ：Seiri、Seiten、Seigo、Seiketsu、Shitsuke)
零缺陷管理(Zero Defects)
一分钟管理(One Minute Management)
供应链管理 (Supply Chain Management, SCM)
客户关系管理 (Customer Relationship Management，CRM)
产品数据管理 (Product Data Management, PDM)
过程质量管理法 (Process of Quality Management)
管理驾驶舱(Cockpit of Management)
OEC管理法 (Over All Every Control and Clear)
数字化管理 (Digital Management)
海豚式管理 (Management as Porpoise)
丰田式管理 (Toyota- Management)
跨文化管理 (Span-Culture Management)
蚂蚁式管理 (Style of Ant Management)
购销比价管理 (Purchase by Grade Management)
企业内容管理 (Enterprise Content Management)
企业健康管理 (Health of Enterprise Management)
薪酬外包管理 (Salary Episodic Management)
戴明的质量管理 (William Edwards Dem’s Quality Management)
六西格玛管理法 (Six Sigma)
倒金字塔管理 (Handstand Pyramidal Management)
变形虫式管理 (Amoeba Management)
精益管理 (Lean Management)
法商管理 (Law and Business Management)
三、定律篇
木桶定律（Cannikin Law）
墨菲定律 (Moffe's Law)
羊群效应 （Sheep-Flock Effect）
帕金森定律 （Parkinson's Law）
华盛顿合作定律 (Washington Company Law)
手表定律 （Watch Law）
蘑菇定律 （Mushroom Law）
鲇鱼效应 （Weever Effect）
飞轮效应 （Flywheel Effect）
光环效应 （Halo Effect）
马太效应 （Matthew Effect）
蝴蝶效应 （Butterfly Effect）
多米诺效应 （Domicile Effect）
皮格马利翁效应 （Pygmalion Effect）
彼德原理 (The Peter Principle)
破窗理论 （Break Pane Law）
路径依赖 （Path Dependence）
奥卡姆剃刀 （Occam's Razor）
博弈论 (Game Theory)
定位法则 （Orientation Law）
80/20原理 （80/20 Law）
X理论-Y理论 （Theory X- Theory Y）
超Y理论 （Exceed theory Y）
人本管理（Humanistic Management）
四、综合篇
7S模型 （Principle of 7S）
ABC分析法 （ABC-Analysis）
SWOT分析 (SWOT Analysis)
波士顿矩阵法 （Boston Matrix Analysis）
新7S原则 (Principle of New 7S)
PDCA循环 （PDCA Cyc）
平衡记分卡 (Balanced Score Card)
品管圈 （Quality Control Circle，QCC）
零库存 （In-Time Inventory）
顾客份额 （Constituency Share）
业务流程重组 (Business Process Reengineer)
动态薪酬 （Dynamic Salary）
管理审计 （Managed Audit）
管理层收购 （Management Buy-out）
逆向供应链 (Reverse Supply Chain)
宽带薪酬设计 （Broad Band Salary Design）
员工持股计划（Employee Stock Ownership Plan，ESOP）
人力资源外包 （Epiboly HR）
360度绩效反馈 (360-Degree Performance Feedback)
人力资源价值链 （Human Resource Value Chain）
柯氏模式 （Kirkpatrick Model）
归因模型 (Attribution Model)
期望模型 （Expectancy Model）
五力模型 (The Five-force Model)
安东尼模型 （Anthony Model）
CS经营战略（Customer Satisfaction）
532绩效考核模型 （532 Performance Appraisal Model）
101℃理论 （101℃ Theory）
双因素激励理论 （Dual Stimulant Theory）
注意力经济 （The Economy of Attention）
灵捷竞争（Adroitly Compete）
德尔菲法（Delphi Technique）
执行力 (Execution)
领导力 (Leadership)
学习力 （Learning Capacity）
企业教练 （Corporate Coach）
首席知识官 （Chief Knowledge Officer）
第五级领导者 （Fifth Rank Leader）
智力资本 （Intellect Capital）
智能资本 (Intellectual Capital)
高情商团队 （High EQ Team）
学习型组织 （Learning Organization）
知识型企业 （Knowledge Enterprise）
高智商企业 （Knowledge-Intensive Enterprise）
灵捷组织 （Adroitly Organization）
虚拟企业 （Virtual Enterprise，VE）
蘑菇管理定律（Mushroom Management）
一、什么是蘑菇管理定律
“蘑菇管理定律”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因初学者常被置于阴暗的角落,不受部门的重视，只做一些打杂跑腿的工作，有时还会被浇上一头大粪，受到无端的批评、指责、代人受过；组织或直属领导任其自生自灭；初学者得不到必要的指导和提携，这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。一般在管理机构比较正式的大企业和公司里，这种情况比较多。管理者要提早认识到这种现象并加以预防利用，才能做到事半功倍的管理效果！
二、蘑菇管理定律的由来
据称，蘑菇管理定律一词来源于20世纪70年代一批年轻的电脑程序员的创意。由于当时许多人不理解他们的工作，持怀疑和轻视的态度，所以年轻的电脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活”。电脑程序员之所以如此自嘲，这与蘑菇的生存空间有一定的关系。
蘑菇的生长特性是需要养料和水分，但同时也要注意避免阳光的直接照射，一般需在阴暗角落里培育，过分的曝光会导致过早夭折。古时，蘑菇的养料一般为人、兽的排泄物，虽不洁但为必需品。
从两者的关系来看，地点、养料两方面的条件给予了蘑菇的生存空间，但须为自生自灭，新进学者亦是如此。
三、管理中的蘑菇定律
一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，“蘑菇” 的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
古人云：“吃得苦中苦，方为人上人”、“天將降大任于斯人，必先苦其心志，劳其筋骨、饿其体肤”。吃苦受难并非是坏事，特别是刚走向社会步入工作岗位，当上几天 “蘑菇”，能够消除很多不切实际的幻想，也能够对形形色色的人与事物有更深的了解，为今后的发展打下坚实的基础。“蘑菇”经历对于成长中的年轻人来说犹如破茧成蝶，如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶，所以平和的走过生命的这一“蘑菇”阶段能够汲取经验，尽快成熟起来。当然，如果当“蘑菇”时间过长，有可能成为众人眼中的无能者，自己也会渐渐认同这个角色。
从该定律的意义可见，心态的调整对于组织的初入者，尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们很重要。现在有许多刚大学毕业的新人，放不下大学生或研究生身份，委屈的做些不愿做的小事情，如端茶倒水、跑腿送报，他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作，从而态度消极想跳槽，这也就是现代年轻人所流露出的眼高手低的陋习。象牙塔中的天之骄子，满怀理想抱负对未来充满信心，但“一室之不治，何以天下家国为？”连小事都不愿意做，怎么能成就大事业呢？难道天之骄子们就没有想到公司这样的管理是没有任何错误的？“不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功”，想一口吃成大胖子更是不切实际，新人需要在“蘑菇”的环境中锻炼自己。
我们关注磨菇的生存环境，适当给予关怀，不要过分施压，才能让其有良好的成长空间！
四、蘑菇管理定律的意义与思考
首先，“蘑菇管理”是一种较为普遍的社会现象，我国古代的学徒工，在刚开始学徒的时候，就是如此：师傅并不马上教你什么，只是安排学徒工做一些跑堂之类的杂事，不管学徒喜不喜欢，都必须做，而且必须做好。徒弟没有选择的权力，如果做不好杂事，也就没有了学徒的资格。现在虽然大多数行业已经没有学徒制度了，但是，“蘑菇管理定律”却还在许多单位根深蒂固地存在着，大部分“初出茅庐”的年轻人都有过一段被“蘑菇管理”的经历。
其次，“蘑菇管理”有一定的积极意义。许多初出茅庐的年轻人刚到一个新单位，对工作、对业务、对人事、对环境都不熟悉，不太可能马上胜任重要工作(个别优秀者除外)。这时候，经历一段“蘑菇管理”无论对单位还是对个人都是有意义的。对单位来说，不会因为初学者对业务的不熟练而给企业带来损失。对个人来说，正是积累经验、熟悉工作，历练和成长的好机会。但是，作为刚刚走出大学校门，雄心勃勃的大学毕业生来说，应该如何对待“蘑菇管理”，这是一个值得思考的问题。
五、蘑菇定律案例分析
案例一：卡莉·费奥丽娜从打杂到惠普CEO
卡莉·费奥丽娜从斯坦福大学法学院毕业后，第一份工作是在一家地产经纪公司做接线员，她每天的工作就是接电话、打字、复印、整理文件。尽管父母和朋友都表示支持她的选择，但很明显这并不是一个斯坦福毕业生应有的本分。她毫无怨言，在简单的工作中积极学习。一次偶然的机会，几个经纪人问她是否还愿意干点别的什么，于是她得到了一次撰写文稿的机会，就是这一次，她的人生从此改变。这位卡莉·费奥丽娜就是惠普公司前CEO，被尊称为世界第一女CEO。
一个组织，一般对新进人员都一视同仁，无论你是多么优秀的人才，都只能从最简单的事情做起。“蘑菇”的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。
如今就业形势非常紧迫，刚出校门的毕业生由于没有从业经历，很难找到满意的工作，于是有些人选择了先就业后择业的道路。在社会上工作和在学校里生活有天壤之别，首先需要的就是磨去棱角适应社会，把年轻人的傲气和知识分子的清高去掉，摆正心态，放低姿态。这些社会新人如果明白蘑菇管理的道理，就能从最简单最单调的事情中学习，努力做好每一件小事，多干活少抱怨，更快进入社会角色，赢得前辈们的认同和信任，从而较早地结束蘑菇时期，进入真正能发挥才干的领域。
蘑菇管理是一种特殊状态下的临时管理方式，管理者要把握时机和程度，被管理者一定要诚心领会，早经历早受益。
案例二：所罗门王的礼物
故事：一次，所罗门王把一个小女孩带到稻田跟前说：“你不是想要一件贵重的礼物吗？我可以赏给你，但你要替我做一件事情：把这片稻田里最大的稻穗选出来，拿给我。”
小女孩高兴地答应了。
“但是，我有一个条件，”所罗门王接着说，“你在经过稻田时，要一直向前走，不允许停下来，也不能退回来，更不能左右转弯。你要记住，我给你的礼物，是与你选择的稻穗大小成正比的。”结果这个小女孩从稻田里走出来后，什么礼物也没有获得，因为她一路上总是嫌所看见的稻穗太小了。
故事说明什么？眼高手低，一无所获！
所以，要将这个定律落于实处，要从两方面着手：企业、个人。
企业（Enterprise）：
1、避免过早曝光：他或她还是白纸，有理论难免会纸上谈兵。过早对年轻人委以重任，等于揠苗助长；
2、养分必须足够：培训、轮岗等工作丰富化的手段是帮助人力资源转为人力资本的工具。
二、个人（Individual）：
1、初出茅庐不要抱太大希望：当上几天“蘑菇”，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际；
2、耐心等待出头机会：千万别期望环境来适应你，作好单调的工作，才有机会干一番真正的事业；
3、争取养分，茁壮成长：要有效的从做蘑菇的日子中吸取经验，令心智成熟。
总之，蘑菇管理是一种特殊状态下的临时管理方式，管理者要把握时机和程度，被管理者一定要诚心领会，早经历早受益。
这一天有你们真好，愿你们过得愉快。
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