在现实世界中，想必有不少的猫咪爱好者听说过这么一句话：“正规猫舍拒绝上门看猫。”
听到这句话，很多猫咪爱好者懵了。“这咋还有拒绝客户考察的道理？”
其实顾客想要上门看猫的出发点很简单。顾客想要买只健健康康的猫回家，但基于以微信销售为主的网络在图片和视频看起来不够直观。
而这也是多数新手铲屎官所担心的，“会不会遇到骗子或者无良猫贩？”
于是乎，不死心的人就会到处打听，甚至是在网上搜索，可得到的结果如出一辙：正规猫舍拒绝上门看猫！
那么这究竟是为什么呢？这背后是否有什么不为人知的行业秘密？
接下来筱将为你揭晓！
宠物销售起源
在早期，宠物市场相当不完善时，宠物的销售主要依赖于本地的花鸟市场、宠物店展开，而这些经营场所多为展柜销售，这就导致了消费者在消费时可以很直观的看出宠物的相关特征，便于判断。花鸟市场将买家卖家聚集在一起，价格低，买家一目了然、当场交易，银货两讫后不再有关系，卖家也无需承担售后。虽然后来兴起的宠物店，兼具了宠物宠物食品用品、医疗美容等服务，整个宠物链条十分清晰，所以尽管因为多方面的原因导致的价格上升，但人们也乐于去消费宠物。
但正规猫舍和花鸟市场甚至是宠物店都是不同的。正规的猫舍没有那么多种类的猫，往往单独就某个品种的猫进行繁殖，而这种经营特色也导致了猫舍出品的猫，无论是在血统上、还是价格上，正常情况下都会高于在宠物店等场所进行销售的猫。
但正规猫舍有一点是消费者不放心的，也就是开头提到的：不能上门看猫、当面验证，又缺少担保交易（大多猫舍以微信作为交易平台，微信或支付宝直接转账），大部分新手买家来认为这是缺乏安全保障的。
买家顾虑对于这个问题，筱在咨询了部分买家的意见后，总结了以下几点顾虑：
- 照片或视频来源不明。网络时代，图片和视频可以借助互联网实现快速转移，换句话说，某家猫舍公开销售的猫，可能也是从其他渠道拿到手，而并非自己培育繁殖的；
- 上门看猫可以看360度每个死角看清楚，而且可以看到猫咪的生活环境和饮食起居，更重要的是可以了解猫咪的性格和精神状态；
- 一些出售病猫、拿田园猫充品种猫卖高价的无良商人容易打着正规猫舍的旗号坑蒙拐骗，而买家接到猫后因为没有实体地址、甚至不了解卖家真实姓名，无法维权。
事实上，猫舍拒绝顾客上门看猫并非像大家臆想的那样高冷或者是有什么见不得人的事，猫舍拒绝的理由也很无奈：
- 国内现有大部分猫舍为私人住宅并非沿街商铺，有些是猫舍主人自己的家，部分猫舍主人为女性，部分猫舍主人并非全职。出于安全和隐私的考虑，猫舍大多不愿意陌生人上门；
- 猫咪性格与狗狗不同，喜欢安静，不喜与过多陌生人交流互动。过多接触陌生人会产生不安、害怕甚至产生应激影响到身体和心理的健康；
- 最主要的原因是担心病菌的传播。猫舍主人每日消毒清洁保证猫咪健康，但接待陌生人可能会将病菌带入猫舍，造成交叉感染。尤其猫舍在猫咪怀孕哺乳期间是不可以用任何“消毒水”，却又无法对每个上门者的鞋底、衣服进行全面的消毒，一旦像猫瘟这样的病毒被带来，对猫舍来说是灭顶之灾；
- 曾经出现过利用“上门看猫”偷盗、强抢的事例，虽然很少发生，却也不得不提防。
关于消费者和猫舍两方面的顾虑，筱在上文论述的比较清楚了，但说来，无论是网上还是现实生活中，关于“拒绝上门”的讨论不断，归根结底还是因为对彼此的戒备和不熟悉。
而且猫咪消费不同于其他消费，活体销售存在在太多的不确定因素和风险，所以消费者有着这样那样的顾虑也是很正常的。
解决措施- 对此，有关猫舍可以在销售时，对拒绝上门的理由进行充分的解释说明，这样也能在一定程度上消除顾客的戒心。
- 猫舍方面对猫咪进行全方面的拍摄、描述，不作修饰的发送给顾客，这样可以避免出现盗图、盗视频的可能性，甚至猫舍主人可以和猫咪一同出镜；
- 消费者自己事先了解清楚关于猫咪养育方面的知识，同时多跟猫舍沟通，一方面了解猫舍基本状况的同时，还能够了解这个“猫舍”是不是无良商人假扮的。
宠物市场的正规化，还需要消费者和猫舍的共同建设！
让我们为宠物和铲屎官的美好明天喝彩！
