能够决定结果的是品牌对消费者的态度。

——廖信嘉

文 / 杜衡

“这是一场事先张扬的‘大秒杀’。”

1秒钟,100枚宝珀五十噚系列“深潜器极光绿限量款腕表”,单价77500,全部售罄。

Yang坐在餐厅里焦灼地盯着手机,直到时间变成12:00的一刹那,猛戳手机,有了有了,但等他点击确认收货地址后,屏幕跳出来“限量款已售罄……”一时间心情犹如过山车。

96年生的Yang目前在一家传媒公司任职,大学时候开始关注机械表,大一在香港交流时买下自己的第一块机械表。对于Yang来说,顶级腕表不仅是一种消费品,而且还具有投资价值。“如果说早晚会买的话,何不早一点入手,保值升值的同时还能多戴几年。”

这几年市场上忽然开始流行“有点绿”的腕表,Yang也关注过一些绿色表盘的表,但没有那么想买的冲动,直到见到宝珀五十噚极光绿的实物(同系列其他款极光绿)。“真香!”他说,这块表让他觉得真的很喜欢以及值得投资。

5万到10万的奢华腕表品牌(100枚近8万的腕表秒罄)(1)

宝珀极光绿的线上发售,对Yang来说是一次无比激动人心的机会,因为“都知道宝珀五十噚的极光绿有多难买”,而且这款限量版极光绿7万多的价格也并非遥不可及,令他终于有机会触碰到梦想中的那枚腕表。为此他提前做了各种准备:注册用户填好地址、确认支付额度,甚至还拉了亲朋好友一起帮忙抢,当然“主要还得靠自己拼手速”。

虽然最终没有抢到,但对于25岁的Yang来说,对于美好事物的喜爱和投资,才刚刚开始。

01.Z世代消费者来了

Yang代表了新一代的消费者。这些1995年至2009年之间出生的人被称为“Z世代”。他们生于物质富裕的时代,共同经历了伟大复兴的进程,他们成长的过程也是中国经济和互联网高速发展的时期。

根据国家统计局2018年的数据,Z世代占我国总人口的19%,腾讯在2019年发布的数据显示,Z世代贡献了40%的整体消费。中国Z世代在2018年撬动的消费支出达4万亿人民币,2021年将撬动超过5万亿元市场空间。可以毫不夸张地说,如今的消费领域“得Z世代者得天下”。

5万到10万的奢华腕表品牌(100枚近8万的腕表秒罄)(2)

敢赚敢花、悦己至上、自我关照是Z世代的消费出发点,他们不仅追求产品质量,也愿意为消费中体验到的乐趣买单,他们不盲目追求大牌,而更追求个性和消费所代表的自我表达。他们是真正“识货”的一代人。消费能力、审美意识、价值判断、文化认同构成了他们的消费行为。

7月28日,瑞士高级腕表品牌宝珀在官方微信小程序完成首次drop式线上发售,“秒罄”的成绩惊艳了各方,近8万元客单价创下小程序贩售商品的新高,开售瞬间3万人同时在线抢购,更有意思的是,参与抢购的用户中,25岁以下年轻买家占比近三分之一,而1980年以后出生的消费者占比高达85%。

02.穿越者宝珀BLANCPAIN

这个诞生于乾隆登基年份(1735年)的顶级腕表品牌,似乎总能够穿越历史,与最年轻的一代消费者对话,并获得他们的认同和青睐。面对这些挑剔和“识货”的年轻消费者,宝珀从来都是淡定且从容。

近年绿色成为腕表界的流行大趋势,而去年问世的宝珀五十噚极光绿堪称领跑潮流。

“五十噚”这个腕表系列诞生于1952年,并于1953年初正式投产,是世界上第一款现代潜水腕表,被业界称为“现代潜水腕表之父”。而“极光绿”的诞生,严格遵循了五十噚与宝珀品牌的品质要求,为创造出一种理想的极光绿影调,每一枚腕表都要历经数十道制作工序,其中数十层纳米镀层着色工艺,与顶级丝绸般质感的太阳放射纹处理,让这种绿色充满生命力和纵深感,鲜活、迷人,兼具金属影调与绸缎光泽,以及刺绣般的细腻纹理。

5万到10万的奢华腕表品牌(100枚近8万的腕表秒罄)(3)

“宝珀归来不看绿”,极光绿问世之初就大受追捧,市面上一表难求。客户为了一枚极光绿,不惜经年等待,二手市场价格也一路看涨。已经习惯了抢潮鞋、抢联名款的年轻消费者,也加入了“蹲一枚极光绿”的大军之中。

而宝珀全球总裁兼CEO马克·海耶克先生说过:

宝珀的限量款是给真正喜欢品牌的人做的,不是炒作的工具。

宝珀开创性地选择以线上drop的形式发售限量版极光绿,是对所有热爱宝珀的消费者的一次回应。特别是对于年轻的消费者来说,这是一种更加先锋和公平的玩法,品牌“真会玩”让他们好感倍增,跃跃欲试。

“能够决定结果的是品牌对消费者的态度。”斯沃琪集团中国管理委员会成员、宝珀中国区副总裁廖信嘉说,从这次的drop发售中亦可见一斑。

5万到10万的奢华腕表品牌(100枚近8万的腕表秒罄)(4)

开售前宝珀在微信生态中充分预热,在微信公众号、视频号、朋友圈充分曝光,让用户第一时间了解活动信息,开售前便吸引了过万用户加购。用户可以提前注册以及留取收货地址。

77500元的售价是五十噚系列中的热门价格,对于线上发售来说,门槛不会过高。而且在实际购买的流程中,品牌很贴心地设计了两次付款的方式,用户抢到后,可先支付30000元预付款,在2小时内补齐尾款即可,避免因为支付限额而购买失败。

合作方腾讯广告表示,活动前对于宝珀能卖完这100枚腕表很有信心,但“这么高客单价的单品能够在这么短时间内售罄,确实出乎我们的意料,也说明品牌在选品上眼光非常棒。”

社交平台上已经有人晒出抢到的“极光绿”,直呼“天地良心珀”。

相比过去一些传统高奢品牌的配货、排队等等套路,宝珀的这次发售为业界作出榜样。正如品牌slogan“创新即传统”,宝珀从不跟随潮流,而是按照自己的节奏引领潮流。

顶级品牌、好产品、良心价,再到创新性的发售方式,Z世代的年轻消费者总是“很吃这一套”。而对于宝珀来说,也让年轻用户认识到什么是真正的“高级制表”。

“不管年轻人今天喜欢什么样的作品,在融入他们喜欢的风格之前,都必须通过高标准的好产品告诉他们,我们是一个什么样的品牌,而他们也会从宝珀这里逐步理解什么是最好的产品。”廖信嘉说。当一枚腕表满足了年轻消费者对品质和品牌价值观的认同、对个性化的需求后,产生购买欲望是很自然的。

宝珀所有的机芯和工艺都是品牌完全自产,再小、再复杂的机芯都是由我们自己完成,这是宝珀品牌最为重要的坚持和差异化。宝珀的腕表不论传承到第几代人,我们都会帮您做零件维护。

一代一代的消费者不断在变,营销玩法也层出不尽,但对于宝珀来说,始终保持对高标准产品和品牌DNA的坚守,就是穿越历史长河的信仰之锚。

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