疫情期间，上海在浦东浦西先后开展静态管理，居民们大多足不出户。但有一群人，却在封控初期就逆行而上，驻扎在机场和隔离酒店一月有余。
她们，就是东航的乘务员。
任务紧急，大家带够行李了吗？在外隔离长达一个月，她们的生活怎么样？执飞航班，又遇到过哪些意外状况？
晨报记者独家对话，带你走进这群在机场“住”了一个月的东航空乘。
替同事执飞国际航班，因“火山灰”一波三折
在3月28日上海浦东封控之前，东航乘务五部高级客舱经理李婕需要立即前往浦东机场基地随时待命。她没有太长时间准备，只是像往常执飞航班一样，在行李箱里装了可以维持一周的日常衣物和用品，为家人包了点馄饨，就匆忙提着一个行李箱出发了。
“我们家平常主要都是我做饭，所以想着至少把馄饨包完，剩下的就只能交给孩子爸爸了。好在后来东航给员工家庭发了好几次物资，他们在家里也许吃得不算精致，但至少食材是够的。”
李婕包的馄饨
不再担心家人的日常饮食，李婕全身心地投入到了工作中。
在一次执行航班任务隔离结束后，她得知，分部里有一位即将执行纽约航班的客舱经理母亲要进行角膜移植手术，如果按原计划执飞，这位经理可能会有近20天无法回家。
李婕立即自愿报名，代替同事执行了这次纽约航班，让她可以早日回家照料母亲。“谁家都有遇到困难的时候，我们能帮一些是一些。”
而谈及这次飞行经历，李婕说也可谓是一波三折。
去程航班一切顺利，然而当飞机要从纽约启程返回国内时，机组临时接到了消息，俄罗斯境内有一处火山爆发，火山灰或许会对飞行有所影响。
于是，在乘客已经登机并等待了三、四个小时之后，机组不得不延缓出发，组织大家下机进入候机楼等待，而乘务员们就穿着防护服在飞机上就地休息了一晚上。
“大家只能吃点飞机上的面包，简单补充下体力。穿着防护服，闷在机舱里等待了七、八个小时。”李婕看在眼里，很是心疼。
她还得知机组成员中有好几位正在生理期，就贴心地准备了红糖水、拿出了自带的女性用品，并让她们多多休息保存体力，努力缓解大家不安的情绪。
第二天，飞机终于起飞，在经历了16个小时之后，又中途备降到了大阪机场加油，1个小时后再次起飞，最终安全落地福州。
李婕特地在落地前准备了空中广播词，向乘客们表达谢意和祝福。
各位588航班的旅客 这里是客舱经理广播，我谨代表全体机组欢迎您来到福州，欢迎您回到祖国的怀抱，几经波折30小时的航程，我们终于护送您241位旅客平安抵达，在此向您道一声“您辛苦了”！您乘坐的是波音B777-300机型，今天机上共有4位飞行机组，17位客舱乘务组为您提供服务。虽然口罩、护目镜、防护服遮住了我们的面容，我们没能向往常一样和您谈天说地，但却挡不住我们爱笑的眼睛和真诚善意的心，航程中如有不到之处，也感谢您的包容；感谢您一直以来对东航的支持与信赖，祝您和家人身体健康，一切顺利。
几经波折，其中辛苦不言而喻。机组成员在落地后也终于忍不住泪水，紧紧拥抱在一起。
算起来，李婕和很多同事们已经离家一个多月了。这次史上最长的“隔离”给大家带来了不小的考验，但作为东航17年的老员工、乘务部的一名大组长，李婕一直关注着大家的情绪，不断与组员沟通，也让年轻的组员们安心不少。“大家都很辛苦，但我相信这一切很快会结束的。”
手洗制服、自制熨斗，“机智的隔离生活”
和李婕一样，乘务一部郭紫薇也在封控前就主动请缨，加入了浦东机场的驻扎队伍里。
3月30日，在执行完货机任务后，郭紫薇得知大组内有组员因家人生病无法陪伴而情绪低落，就主动提出可以代替这位组员飞行。
“我并不认识这位组员，但我知道她家里的老人已经到了弥留之际。执飞国际航班可能需要20几天无法脱身，我正好签证等手续都在期限内，所以就申请代班，让她可以回去陪伴家人，不要给自己留下遗憾。后来我也得知，老人还是离开了，但至少最后这段时光她是在身边陪伴着的，也算一个安慰了。”
过去一个月，郭紫薇执飞了5次国际货运航班，中途还转场虹桥机场执飞了2次国内客运航班。作为乘务长，她提前与组员们进行了开关舱门、安全设备演示、机上应急设备使用等业务知识复习。
“因为驻扎在浦东机场的乘务员最近大多飞的都是国际航班，时隔近一个月转飞国内航班，为了避免业务生疏，我们就必须提前熟练起来。”郭紫薇说，平常需要半个小时巩固的内容，这一次组员们拿出了两、三个小时认真梳理，以做好国内航班的客舱服务。
谈及“出差”一个月的感受，郭紫薇鲜少提及其中辛苦。三月底执飞完一次航班任务后直接报名驻扎浦东机场的她甚至没有来得及回家打包行李，就拖着登机箱住进了浦东基地的隔离酒店。
因为只有一套飞行制服，每次飞完航班回酒店，郭紫薇都会尽快手洗晾干。因为制服很容易起皱，她还用矿泉水瓶装些热水自制“熨斗”，手动熨衣服，尽量保持制服的平整。
由于时间紧急，很多员工都没有来得及准备足够的行李。于是东航客舱部贴心地为员工们准备了洗漱物资、女性用品甚至换洗T恤，保障员工驻扎期间的基本生活需求。
东航的员工物资 | 李婕供图
郭紫薇的隐形眼镜护理液、护肤水乳都没有带够，同事们想办法给她送去了些。虽然不是自己常用的牌子，但郭紫薇已经非常满足了。“特殊时期，公司一直在竭尽所能为我们提供物资补给，很感谢他们。”
东航的员工物资 | 郭紫薇供图
上海实施静态管理以来，东航共有503名乘务员驻守虹浦两场执行航班任务。其中，186人报名志愿者，在结束原定航班后继续驻守待命，154人连续驻守及隔离天数超过30天，最长已达44天。4月下旬开始，共有243名乘务员主动申请返岗参与飞行。
艰难时刻，他们挺身而出保障每一次航班的顺利运行，我们也因此感受到了人心的温暖、责任的力量。向这群在疫情下逆行奔忙的身影致敬，让我们一起静待花开。
晨报记者王琛，文艺部记者、编辑，她通过朋友圈获得线索和素材，疫情以来采写了一系列的“跨界”人物专访，以小见大，将温暖分享给更多人，以期抗疫胜利早日到来！
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