来源:交汇点新闻客户端

三个聚焦助力基层治理提质增效(崇川开发区基层治理插上)(1)

交汇点讯 4月22日,文华名邸小区居民广场上6个可爱的“小黄人”吸引来不少居民的目光,“这是爱回收垃圾分类设备,不同于以往的垃圾分类四色桶,只需通过微信扫一扫,把垃圾投入机器,就能获得奖励金额。”刚投递完生活垃圾的小区居民陈阿姨向身边姐妹介绍。

智慧设施,架起服务“便民网”

埭伍桥社区党委坚持以“智慧”党建为引领,“智慧”服务为抓手,盘活民生实事,推动基层党建与发展民生事业相结合,不断提升基层服务便民化、普惠化水平。“全要素网格通”上一键办理,不用“跑断腿”;刷脸通关、指纹进出等不再稀奇;扫码预约接种疫苗,智能充电桩、小区智能眼等带来更多便捷保障。

今年社区将垃圾分类作为民生服务项目之一,联手环保企业,在文华名邸、书院坊等4个小区引进“爱回收·爱分类”垃圾分类回收智能设备20余台,每日安排“红管家”志愿者指导居民投放垃圾,倡导树立科学环保理念并付诸行动,不仅让居民获得了实惠,也实现了垃圾减量、物尽其用、循环再生,获群众点赞。

三个聚焦助力基层治理提质增效(崇川开发区基层治理插上)(2)

智慧平台,助力治理“人性化”

结合网格化管理,社区运用全要素网格通app平台,通过手机等通信设备连通党员群众,将交通情况、便民服务、小区治理、党建信息等有效整合,实现“网上互动、随时响应、动态更新、处置亮化”,用技术手段打通党群服务最后500米。

为确保效果,社区充分发挥党员志愿者优势,成立小区“红色啄木鸟”监督员队伍,对APP事件上报进行事前、事中、事后监督。乱停车是小区管理难题,现在网格员只需通过手机终端上报事件,后台统一分派工单,物业第一时间发现违停车辆并及时通知车主。对未能及时回复的信息,小区“红色啄木鸟”监督员会敦促物业及时处理,公布处理结果,不仅实现了小区治理水平智能化,也解决了小区潜在的安全隐患和矛盾纠纷,拉近了社区、物业与党群距离。

三个聚焦助力基层治理提质增效(崇川开发区基层治理插上)(3)

智慧民生,绘制和谐“同心圆”

为了实现志愿服务的均等化,激发志愿服务的社会治理潜力,社区借助江海志愿者服务平台,建立社区服务需求的网格化收集机制,向群众和社会提供在线志愿服务,更加便捷、有效地采集汇总居民群众微心愿,并通过党员认领等方式,让党员服务意向、服务技能与群众需求充分对接,让党员在虚拟网络中发挥引领示范作用。近两年来,埭伍桥社区通过智汇埭伍桥微信公众号、全要素网格通APP等各类渠道采集群众服务需求258例,发布服务项目86项,服务居民群众 1200人次。

为了使得党员、居民多维度参与小区管理,实现共治共管新格局,社区创打造“红色物业”党建品牌,组建“双益队伍”,物业党支部牵头公益队伍,服务居民“急、特、难、险”事项。物权监事会牵头自益队伍,参与管理“人、权、财、事”的事项,引入专业社团组织开展“文华红客厅”相关服务,惠及小区居民。

通讯员 王典惟

编辑: 贲腾

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