海口网12月10日消息（通讯员符转 柏睿 记者陈捷 ）10日，记者从海南铁路海口车务段了解到，为进一步提高服务品质，海南环岛高铁现已对外发售商务座席位以及提供相对应的个性化服务。
商务座便捷检票通道。（海南铁路海口车务段供图）
据了解，海南环岛高铁在海口东站、三亚站设置了专用进出站通道、专用候车区、便捷检票通道，提供出站或换乘引导预约专项服务，在其他未设专用通道的车站提供优先进站、优先检票、优先出站服务。同时在列车上提供免费刊物、小食品、饮品及专人专项服务，在供餐时段乘车的旅客还可享受免费餐食服务。
商务座专用通道。（海南铁路海口车务段供图）
据介绍，目前海南环岛高铁所有的复兴号列车和个别CRH1A-A型列车有商务座席位发售，商务座的座位比一等座席更宽敞更舒适，座位角度有三个档位可以调节，正坐、平坐、平躺随意切换，并可以根据个人需求进行微调。每个座椅配备了靠枕，让旅客乘坐时更舒服。同时，复兴号列车商务座还设置了服务按钮，如中途有需求，可直接按服务按钮，商务座专员为旅客提供服务。
乘客享受免费餐食服务。（海南铁路海口车务段供图）
铁路部门提示，目前仅部分列车有商务座席位，具体发售商务座的列车车次请关注12306APP或铁路12306官方网站，同时，海南环岛高铁将逐步完善服务举措、拓宽服务范围，以提供更加优质的服务。
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