苹果的售后好不好我说不清，但是售后客服耐心是真的有耐心。每次打苹果售后服务电话，说到后来不耐烦的基本上都是我。
客服人员有耐心当然是好事，但是对于我这样稍微懂一点数码常识的人来说，获取有效信息的效率不高。
所以后来我都有很多年没有打过苹果售后服务电话了，基本上都是自己上官网查询解决。
小米的售后其实也不错，也是很少扯皮，也能在电话上解决很多问题。就拿小米11的售后来说，外屏碎了，然后主板烧了，当地的小米售后以屏幕人为损害可能导致主板损坏，但是也免费给维修了，也是很快就给处理好了。
而且，之前我担心数据丢失，小米就给了我免费的云空间服务，作为11的用户觉得很满意。小米的售后，先是延保至18个月，又延保至36个月，现在又8折换电池，小米对11系列的售后还是用心了。
据说，小米11Pro买了还差两天满一年主板就换新的了，不久前电池也换新的了，完全可以当新机使用。MIUI14也改善了骁龙888的发热问题，还是首批给小米11机主推送，表现还是挺好的。
苹果的售后不错，小米的售后也做的可以，希望更多品牌多多学习。
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