全球零售业寒冬(零售业竞争白热化)(1)

莫斯科中央百货商场。(图片来源:俄罗斯卫星新闻通讯社)

【俄罗斯龙报网】据俄罗斯卫星新闻通讯社近期报道,莫斯科出售奢侈品牌的中央百货商场(TSUM)电子商务部门经理罗斯利亚科夫向俄罗斯媒体表示,该商场由于受到中国游客的欢迎程度不断提高,有意进入中国市场。

此番莫斯科中央百货商场计划进入中国市场并非没有底气,此前俄罗斯《导报》曾发文称,中国游客已成为莫斯科中央百货商场最青睐的宾客,他们通常会一掷千金购买奢侈品。两年来,中国顾客对商场营业额的贡献比例已从7%飙升至33%。该商场总经理帕夫洛夫介绍,由于卢布贬值,光顾商场的中国客人自2014年底以来急剧增长。据统计,中国买家的人数为该商场所有顾客人数的7%。莫斯科中央百货商场领导层预计,中国买家的数量将在未来2到3年内达到该商场顾客总量的30%。

有这么好的“群众基础”,莫斯科中央百货商场进军中国内地开拓市场看上去是水到渠成,但情况真的如此么?

外资零售商在华深陷困局

其实,对于莫斯科中央百货商场这类零售商来说,看似情况大好的中国市场并非真的风平浪静。

目前,外资零售业巨头分食中国市场时,都不同程度的遭遇了经营困境。此前《经济导报》报道,2011年,继韩国新世界集团旗下的易买得因亏损低价出售7家卖场后,同样来自韩国的乐天玛特又被爆出在华业绩不佳、连续3年亏损的消息。

据悉,乐天玛特青岛城阳店2009年3月26日开业,这是乐天玛特进入山东市场的第一家门店。但2011年1月,该店因经营惨淡停业。 乐天玛特是韩国乐天集团下属的专营大型超市的子公司。2008年6月,乐天玛特通过收购万客隆进入中国市场。截至2011年11月,乐天玛特在中国的门店数已经达到87家。虽然乐天玛特扩张提速,但其被指进入中国市场后业绩不佳,连续3年亏损。

另外,2013年1月位于北京市劲松附近的王府井洋华堂超市突然宣布停业,当时超市停业公告称关闭的原因是“公司经营结构调整”,但实际上这家超市成立8年时间一直都是在亏损经营,实属被迫关闭。据网易财经分析,王府井洋华堂超市是由中国知名百货企业王府井百货集团与日本零售业巨头伊藤洋华堂共同打造,曾经被视为早年日资零售业在华扩张的代表项目。但如今,劲松店关闭后王府井洋华堂在北京只剩一家门店,这也反映出了整个日资零售业在华生存的困境。

据FT中文网援引英国《金融时报》报道,2015年,沃尔玛(Walmart)公布了一份旨在扭转中国销售下滑势头的方案,途径是将门店数量增加25%以上,改造现有门店和引入一款新的在线购物app。这家美国连锁企业在中国受到了多起食品安全丑闻的打击,同时其所面对的来自其他特大型超市连锁店以及新的在线零售商的竞争也在快速加剧。

零售业分析师表示,沃尔玛、家乐福(Carrefour)和欧尚(Auchan)的母公司高鑫零售(SunArt Retail)等实体零售连锁企业面临的最大威胁之一就是来自在线零售商的竞争。中国市场的消费者品味变化比许多成熟市场要快,在过去一两年里,在线零售商的销售额出现了爆发性增长。

针对外资零售巨头在华所遇到的种种困境,中投顾问零售行业研究员杜岩则分析称,这与企业的发展战略定位以及本土化进程有一定的联系。以韩国新世界集团旗下的易买为例,易买得前期的重点城市布局战略较为成功,但是后期发展陷入扩张陷阱,企业扩张规划过于超前、投资过于盲目,由此导致其在投资收益率上迟迟得不到回报,企业经营压力增加。

俄罗斯中央百货市场如何破局?进电商市场

时下,中国零售市场上的困局已然存在,面对乐天玛特、沃尔玛、家乐福这些“老前辈”们的前车之鉴,此番俄罗斯中央百货市场进入中国又会拿出什么样的“锦囊妙计”破局呢?

据俄罗斯卫星新闻通讯社报道,罗斯利亚科夫称,在中国市场推广中央百货商场的商品的方案之一为进入中国电商市场。与此同时,中央百货商场目前正在审议3个进入中国市场的方案。第一个方案为直接从俄罗斯向中国供应货物、第二为在欧洲注册子公司、第三为在中国开设公司。

另外,罗斯利亚科夫称,莫斯科中央百货商场与其它网络零售商相比,其优势在于商品品种丰富。目前中央百货商场的商品近8万种。

从俄方的计划方案来看,很可能已经吸取了已经在中国布局的国际零售巨头的教训,大力发展电商途径以拓展自身商品的销路。其实,时下中国国内的零售业也已经开始朝此方向转型。据《金融时报》报道,沃尔玛通过持有热门在线零售商一号店(Yihaodian)51%的股权,在中国市场的电商规模已名列前茅。此外,英国零售巨头特易购(Tesco)也正在上海试点在线零售业务,其数字化技能正是吸引华润(CRE)与其成立合资企业的因素之一。

不得不承认,莫斯科中央百货商场为进军中国做了充足的准备,但从现实角度也应该看到,时下中国零售业市场竞争已经进入白热化,中央百货商场在中国必然要面临来自国际零售巨头及新兴互联网电商的共同挑战。莫斯科中央百货商场的计划能否真正奏效,一切都值得期待。

(编辑:泽勤)

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