“小度小度，拉上窗帘”，“小度小度，关闭灯光”，“小度小度，将空调调至28度”……在上海闹市区的一家按摩店里，盲人按摩师用语音指令与“新助手”熟练地进行互动。这位新助手是来自百度的小度人工智能音箱1S。
12月17日，百度AI助盲行动正式在上海落地。位于上海南京西路吴江路路口的感智盲人按摩店是首批参与该项计划的店铺之一。店内共17个房间，26位盲人推拿师，营业面积280平方米。经过AI智能家居升级改造后的店面焕然一新，原先需要前台工作人员配合的开关灯光、空调、电视、拉合窗帘等一系列工作，在小度智能音箱入驻之后，盲人按摩师通过语音呼唤“小度小度”就可方便快捷地控制，工作也变得更加得心应手。
“在盲人的日常生活工作中，因视力缺陷，时常会有磕磕碰碰，让他们变得十分拘束，百度AI解放了他们的手脚，放宽了他们的活动范围，为他们的生活增添了不少便利。”感智盲人按摩品牌创始人黄永强表示。
上述按摩店的一名盲人按摩师告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者，除了可以直接通过语音对房间内的设施进行操控之外，小度的娱乐功能也给顾客增添了不少乐趣。“有的时候客人觉得闷了，我就让小度放一首歌，讲一个笑话，和客人的互动也多起来，顾客的服务体验也更好了。”
参与此次改造的智能家居设备提供商——杭州博联智能科技股份有限公司的工作人员还告诉记者，他们还打算把小度智能音箱与店内的呼唤铃功能相结合，进一步提升盲人工作安排的效率。
统计显示，按摩师是盲人群体主要的就业途径，在一些城市，盲人从事推拿按摩行业的人数甚至占到盲人总数的96%，如果可以切实改善盲人按摩店的工作环境，将对盲人群体有莫大的积极意义。
在今年5月19日全国助残日期间，百度宣布启动AI助盲计划。先期计划在3个月内，在广州、成都、西安、太原、青岛、郑州等6大城市进行盲人按摩店AI试点改造。目前，百度AI助盲行动第二阶段自2019年10月也正式启动，百度对盲人按摩店的AI改造范围进一步扩大，已陆续落地到全国40多个城市，惠及100多家盲人按摩店。
百度AI助盲行动负责人周维介绍，除了盲人按摩店升级改造外，百度AI助盲第二阶段还会扩大到更多的应用场景，与各省份盲童学校、特殊教育学校进行合作，设立百度“AI图书馆”、“AI宿舍”等，通过人工智能的力量为视障儿童营造更加便利的学习与生活环境。目前，百度对西藏拉萨市特殊教育学校的助盲改造已经落地完成。未来，百度还将继续聚焦人工智能，挖掘AI能力，拓宽更多渠道，辐射更广区域，帮助包含盲人在内的特殊群体融入社会，帮助他们像普通人一样平等享受便捷权利。
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