洋洋洒洒地写了十几年英语邮件,很有幸,内心有股动力推动自己做了一套商务英语邮件写作课程。
在商务场合,不要忽略一封小小的邮件,里面传达着你的专业精神和职场素养。写一封漂亮的英语邮件,为自己的职场助力加分。
今天抓取其中一隅,免费分享给大家。
希望对想提高英语写作水平的小伙伴们有帮助。
一封漂亮的英语邮件,和中文邮件一样,都需要有完整的框架和充实的内容,条理清晰,重点突出。这里所讲的英语邮件都是指商务英语邮件。
我们分别从一封邮件的不同部分来分析如何表达才得体有效。
下面的举例中都以Alex为邮件接收方,David为邮件发送方。
一. 称呼
通常,称呼有三种表达方式:
Hi Alex
Alex
Dear Alex
Hi Alex, 为最常用的方式,比较客观,不体现任何感情色彩。职场通用。
Alex,少了一个Hi,有点儿直呼其名的感觉。用于上级对下级的邮件情况比较多。当然下级对上级邮件使用也无碍。语言是很奇妙的艺术,在字里行间体会邮件发送方的语气。
Dear Alex, 表达了比较亲切的感觉。用Dear的情况,需要看公司文化。例如大多数公司商务邮件都习惯用Hi Alex或Alex, 但少数公司也有用Dear Alex的习惯。除了公司文化,还要看邮件场景和同事关系,Dear用得比较多是针对多人,例如Dear all。Dear用的好通常表示双方在职场的友好关系,根据情况慎用;也用于表达商务往来的客气语气,比如经常用到的Dear Sir/Dear Madam.
二.开场
在邮件发送方和接收方比较熟悉的情况下,通常可以直接进入主题正文。
但若是给其他国家地区的同事联络或者给有段时间没有联络的客户写邮件,必要的问候会体现礼貌。如果是第一次写邮件,要先介绍自己。
问候的表达:
Hope everything goes on well with you.
Hope you are doing well.
Merry Christmas! (若在圣诞季节写邮件)
然后介绍自己:
I am David from Marketing Department.
I am David from APAC Sales Team of XXX company.
这样,对方一开始读邮件,会觉得你是位礼貌又专业的职场人士。
不要忽略细节。
三.主题正文
主题正文要突出重点,明确写邮件的意图。
正文一上来最好就表述下邮件目的,让对方马上能知道这封邮件的目的是什么。
例如:
I am writing to invite you to join XX event which will be held next Saturday.
I am writing this letter to you to follow up the recruitment status for XX position.
接下来详细介绍下所讨论的事情的背景、自己这边的进展等。
正文部分因是更详细描写一件事情,比较考察邮件发送者的英文水平、语言组织能力及逻辑思维能力。总之要切中要点,提供信息,达成意图。意图可能是催促对方做某事,可能是强调某事的截止日期等。
四.结尾及落款
在主题正文表达完整的情况下,结尾可以再加一句礼貌的补充,使得邮件结构更加完整。
期盼对方答复、感谢对方的帮助、期待与之会面、祝福话语等:
Looking forward to hearing from you.
Appreciate your support on the project.
Looking forward to meeting you next Monday.
Best wishes to you!
然后是落款:
Sincerely,
David
Regards,
David
Best Regards,
David
一封比较完整的邮件看起来如下:
Dear Alex,
It was a pleasure to meet you last week.
We had a great meeting and made agreement on XX solution.
As discussed, we'll start the design part from 1st February and I'll keep you posted about the project status.
Attached is the contract for you to sign. Please return it back no later than next Monday and we'll move on to next session to keep up with the schedule.
Thanks. Please feel free to let me know if you have any comments.
Regards,
David
虽然只是一封小小的商务邮件,里面包含的写作方法犹如天上的繁星,在这里只是摘取几颗简单介绍下。更详细的内容还包括如何写标题、如何分段落、正文部分具体如何撰写、更具体场景下如何让邮件更有效传递信息等等。
希望上面的介绍对大家掌握邮件基本框架有帮助,若需要咨询更多商务邮件写作课程,请关注头条号和我联络。
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