在现如今的经济形势下，企业为了降本增效会选用“外包”或“众包”的用工模式，但殊不知，“外包”与“众包”其实并不是一个意思，对企业的影响也各不相同。对此，企业一定要好好弄明白这二者的区别，才能够让其发挥更大的作用。
外包：又称资源外包，是指企业整合利用其外部优质资源，将服务或生产功能本来由企业内部提供的转由向外部的提供者购买，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥企业自身核心竞争力，增强企业对快速变化环境的应变能力的一种经营管理模式的转变，其主旨是企业保留和维持核心竞争力业务。
众包：指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众志愿者的做法。
简而言之：
·外包就是A自己有个项目，找B来做。B自己有个公司，雇了一些开发者，开发者每月发固定的工资(也可能有提成奖金啥的)。A与B为合作关系，开发者们与B是雇佣关系。
·众包就是A自己有个项目，通过B寻找开发者。B上面有很多开发者，来自全国各地，同时开发者和A及B都不存在法律上的雇佣关系，更多的是远程协作模式。
外包与众包的区别
1.对象不同。外包模式下，企业作为发包方，面对的是一个机构，也就是外包公司（承包方）。在众包模式下，企业面对的是众包平台或者是个人。
2.关系不同。在外包模式下，企业作为发包方，与外包公司（承包方）为合作关系，而外包公司与承接这些工作的个人之间为雇佣关系。在众包模式下，仅存在合作关系。
3.接触范围不同。外包模式下，业务都为外包公司承接的，相对来说外包公司业务范围比较单一，无法提供更加多元化的服务内容；而众包模式则可以提供各种工作类型，例如软件开发，各种设计，文案写作，视频制作，外卖等众多类型的工作，满足企业的用工多元化需求；
4.成本不同。外包模式下，外包公司需和员工签订劳动合同，涉及到工资、福利、保险等多项支出，同时还需自行组织招聘，并进行后续的人力培训等，由此导致成本较高。而众包模式除工资外，不涉及或较少涉及社保、医保、公积金等事项，可大大降低用工成本。
宝洁公司负责科技创新的副总裁Larry Huston评价道，“外包是指我们雇佣人员提供服务，劳资双方的关系到此为止，其实和雇佣关系没什么两样。但是现在我们的做法是从外部吸引人才的参与，使他们参与到这广阔的创新与合作过程。这是两种完全不同的概念”。Huston一语道破众包和外包的区别——众包的核心包含着与用户共创价值的理念。
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