欧界报道：
4月7日，北京、广州、成都等多地的网友在微博上晒截图爆料称，摩拜单车服务器故障，其APP页面显示“抱歉，服务暂不可用，请稍后再试”，而且用户扫码时无法开锁，无法结束行程，摩拜单车疑似出现了大面积宕机，给网友出行造成了困扰。
不仅如此，据多名微博网友的反映，这已经是清明节后摩拜单车的连续第二次故障，而且这两次故障的影响范围都非常大。据悉，有少数地区的故障时间超过了15个小时。对于频频出现的故障现象，用户称拨打客服电话打不通，而摩拜单车方面则回应称：“在做一个技术升级，少量用户可能受到一定影响，预计很快搞定。”
虽然摩拜单车已经对外做出官方回应，但这似乎并不能让用户完全定下心来。事实上，用户应该都知道，摩拜单车自身沉重、缺乏减震器、以及车座无法调整等问题导致了骑行体验极差，而且这已经不是摩拜第一次发生大规模大面积的宕机，已经严重影响了用户出行使用的问题，摩拜单车由此遭到了不少诟病。
毋庸置疑，共享单车自从推出线下市场以来，便成为了当下最受关注的香饽饽。当然，在受资本和用户热情追捧的另一面，共享单车的运营事故也频频发生，例如车辆损坏、占用公共资源、调度难、退费难等一系列问题遭到了媒体全方位的曝光。同时，如今系统屡屡宕机的背后，更是折射出共享单车高速发展下的隐忧。
截至目前为止，据摩拜单车、ofo官方披露的数据显示，ofo已经在全国投放了超过250万辆自行车，日订单已经突破了一千万。摩拜单车方面并未披露具体的投放数量，不过其在北京、上海、广州和天津四个城市的投放量，分别已经超过了10万辆，总数早已经超过了百万辆。据悉，双方在年底的目标都要超过一千万辆。
由此可见，如此庞大的用户数据，海量的单车投放，再加上每日上万的APP用户访问量，后台的系统运营恐怕早已不堪重负，这极有可能就是造成共享单车屡屡宕机的关键性原因。此外，摩拜单车、ofo这两家企业成立的时间都只有一两年，加上共享单车是新兴行业，双方都没有在这个领域过多的技术积累，其高速前进的背后，未来的系统安全依然是压力重重。
如今摩拜单车又一次的大面积的使用故障，这屡屡的宕机事故，其实摩拜单车本身也意识到了问题的根源，如今也正在积极补救。与此同时，为了不让用户因此大量流失，摩拜单车在今年3月便动作不断，先是宣布正式与微信达成全面战略性合作，然后顺势推出“30天免费骑行”，还推出了红包单车，希望通过红包鼓励的方式，解决自行车的潮汐效应，可见摩拜单车用心良苦。
总而言之，共享单车作为国内的新兴产业，开创了共享经济的先河。一方面海量的用户数据值得肯定，另一方面在产品方面还是要不断深入技术研发，只有系统稳定，服务器状态良好，才不会持续出现大规模宕机事故，用户体验才会有所提升！
来源：线上采编，如涉及版权问题或者寻求报道，请及时联系欧界传媒网 o2ojie.com！
欧界传媒丨Jie Media
4年专注有深度的互联网视界！
,
