乐天终于出大招了!

3月30日的韩国《中央日报》披露了最新的信息:韩国驻华大使金章洙29日下午向中国外交部、商务部、公安部发送了公函,请求相关部委“采取措施,让中国国内的乐天玛特可以恢复营业”。

30日下午,参考消息网-锐参考连线了韩国驻华使馆,使馆工作人员证实称,韩国驻华大使金章洙的确已向中方发送了“请求让乐天玛特恢复营业”的公函。关于公函的具体内容,以韩国《中央日报》的报道为准。该工作人员还表示,目前韩国使馆方面尚未得到中国官方的回复。

韩国《中央日报》中文网报道截图

事实上,自从决定让地韩国部署“萨德”以来,面对中国民众自发的抵制浪潮,乐天集团可谓一直绞尽脑汁思考对策。

仅从3月24日起至今不到一周的时间内,乐天连续出招,且看上去步步为营,“用心良苦”。

第一招:感情牌:肉麻的“求爱”

“我热爱中国。”“中国是祖先的故土。”这是韩国乐天集团会长辛东彬3月24日接受美国《华尔街日报》专访时发出的声音。

而此时,距离乐天董事会2月27日决定把星州高尔夫球场地皮转让给韩国国防部用于部署“萨德”反导系统,已经过去了整整25天。

乐天韩国最新消息(锐参考乐天出大招了)(1)

乐天集团会长辛东彬(图片源自韩媒)

据说这是辛东彬自2011年担任会长以来首次接受西方媒体采访,在采访中除了大打“感情牌”,目的自然还是这句话“乐天当然希望继续在中国开展业务”。他还对《华尔街日报》表示,希望5月韩国大选诞生的新总统能帮助缓和中韩紧张关系,为乐天恢复在华业务扫清障碍。

就在辛东彬释放“热爱中国”信息的同一天,乐天还将“同情牌”打向了赴韩旅游的中国游客。

3月24日起,眼尖的中国游客发现,在首尔明洞的乐天百货和7-11便利店,以及乐天百货蚕室店等商圈,一张张用中文书写的“因为理解,所以等待”的宣传广告随处可见。

乐天韩国最新消息(锐参考乐天出大招了)(2)

首尔的乐天免税店前贴出中文宣传广告。(图片源自网络)

据报道,乐天相关负责人对此的解释是,“这是希望两国之间的矛盾早日化解,尽快恢复往日友好关系。”

只是,从表达对中国的“热爱”,到被外界称为的向中国游客“求爱”,乐天此举在中韩都未收获太多正面回应。韩国网民调侃乐天“见风使舵”,中国网民则干脆称乐天应该修改宣传标语为“因为要钱,所以等待”。

乐天韩国最新消息(锐参考乐天出大招了)(3)

第二招:促销牌:“咸鱼”想翻身

这本是一则被中国媒体辟谣的谣言,但如今看来某种程度上却仿佛成了部分网民的“先见”。

3月初,随着中国民间抵制“萨德”声音高涨,有好事者杜撰根本不存在的“韩国《环球新闻眼》”有鼻子有眼地“采访乐天集团会长辛东彬”,称后者提到中国人“非常市侩”,“我们降价他们就会买”。

对于这样的谣言,理所当然地遭到了网络上的痛斥。

不过,乐天的大促销还是真的来了。从今天(30日)起,据称是乐天集团史上最大规模的打折促销活动闪亮登场!促销活动将为期3-4周,活动范围为乐天旗下14家子公司在韩国的1万多家卖场和线上商城。

虽然根据目前披露的信息,促销活动并不包括中国国内的乐天店铺,但正如韩国《亚洲经济》所言,这次促销显然是在韩国内需不振、中国“反制萨德”、乐天四面楚歌背景下的寻找突破口之举。中国媒体引述《亚洲经济》对此的分析称,乐天欲以此咸鱼翻身。

乐天韩国最新消息(锐参考乐天出大招了)(4)

韩国《亚洲经济》中文网报道截图

参考消息网-锐参考今天登陆乐天官方网上免税店中文网页看到,首页“三月好惠,盈满乐天”的促销广告也分外显眼。

乐天韩国最新消息(锐参考乐天出大招了)(5)

很快,“乐天再放大招求咸鱼翻身”就登陆中国微博热搜榜。

“乐天祭出大规模促销你会买买买吗?”面对媒体上的这个提问,中国民众的回答相当直接:“咸鱼翻身还是咸鱼”,“你愿意做咸鱼,也得问问我们愿不愿意做锅铲。”

那么,乐天的大促销在韩国国内的效果怎么样?新华社驻首尔分社记者杜白羽告诉参考消息网-锐参考,虽然乐天也在韩国主流媒体上刊登大幅促销广告,但乐天免税店内的顾客人数并没有明显增加。免税店内的营业员也向杜白羽抱怨道,近一个月以来,店内的客源减少了很多,销量、业绩明显下滑。

“另外,我有朋友去了济州岛,是很早以前就定好的行程,朋友告诉我济州岛基本上已经‘空城’了。这说明,抵制‘萨德’对济州岛的旅游业也影响很大。”杜白羽说。

第三招:外交牌:公函送到中国三部委

在情感和“利诱”之外,乐天和韩国方面日前终于祭出了第三招:通过官方层面进行施压!

最新的报道分别来自今天(30日)的韩国《中央日报》和韩联社。

前者在报道中称,已经确认韩国驻华大使金章洙29日向中国发送了请求让乐天玛特恢复营业的公函。公函发送的对象则是中国外交部、商务部和公安部,内容为“乐天玛特恢复营业不仅有助于韩中两国关系,而且还有助于中国的经济发展。请采取措施,让中国国内的乐天玛特可以恢复营业”。

韩国《中央日报》中文网报道截图

而韩联社则也在今天下午5时左右发布新闻稿,称韩国国会今天通过了呼吁中国政府停止反制“萨德”入韩措施的决议案。该决议案称对中国的一些做法“表示了忧虑和遗憾”,其中首先提及的就是“韩国企业”在中国被“停业处分”一事。这家韩国企业名称虽未见诸报道,但所指是谁显然不言而喻。

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韩国国会30日召开全体会议,通过呼吁中国政府停止反制“萨德”入韩措施的决议案。(图片来源:韩联社)

据报道,乐天相关人员对媒体表示,“在驻华大使馆发送公函之前,我们未听说任何消息。据我所知,位于上海的中国乐天总公司也是通过‘北京的外交消息灵通人士’得到相关消息”。

但韩国《中央日报》的报道或许可以回答上述公函与乐天的关系。该报援引韩国外交部相关人士的说明称,“这是为转达韩国政府的坚决立场”。同时,《中央日报》认为:“身为‘总统特命全权大使’的驻华大使发送直接写有特定企业名的外交公函相当罕见。”

面对连续“抢头条”的乐天和韩国方面今天的表态,中国网民也很快作出了回应:“撤销部署‘萨德’再说!”“停止部署萨德也有利于中韩关系,你们咋就不听?”

“两面派”只会招致人人喊打

事实上,为应对决定部署“萨德”后中国民间反制乐天和韩国的声浪,韩方一直都没消停,包括此前(3月17日)向WTO投诉在华企业经营受影响等。对此,中国商务部新闻发言人孙继文回应表示,“作为负责任的世贸组织成员,中方一贯并将继续遵守世贸组织规则和相关承诺。”

而在更早前,中国外交部即已三番五次回应相关提问称,中方欢迎包括韩国企业在内的外国企业在华投资兴业,依法保护外国企业在华合法权益。同时,有关企业在华经营也必须依法合规。

乐天韩国最新消息(锐参考乐天出大招了)(7)

外交部发言人耿爽在3月10日的记者会上表示:我们再次奉劝韩方以中韩两国人民利益为重,以中韩合作大局为重,正视中方关切,倾听民意呼声,停止有关部署进程,为两国关系重回健康发展轨道扫清障碍。(图片来源:外交部网站)

那么,该怎样看待乐天这一周内连出三招之举?乐天在中国还可能咸鱼翻身吗?参考消息网-锐参考为此采访了辽宁社会科学院研究员吕超。

他认为,韩国方面的一系列动作,说明已经陷入困境的乐天正试图四处找寻出路。但问题是,韩国方面对形势没有正确的判断,完全低估了中国民众对于韩国强行部署“萨德”的愤怒,“他们原本认为,中国人只会愤怒一阵就过去了”。

“特别是,韩国人还是认为,只要韩国商场降价,中国人就会去买东西。”吕超说,“正是因为这种错误看法,让乐天集团和韩国政府在‘萨德’问题上有恃无恐,认为不会对中韩关系造成多大的障碍和倒退。这是他们对形势的误判。”

吕超表示,中国民间自觉抵制对乐天等对中国不友好的企业,这表现了中国广大民众的真实心态,而直到这时,韩国方面才感到了问题的严重性。

“我想韩国必须认清中国人抵制乐天的根源是什么。明明中韩关系是因为‘萨德’入韩引起的倒退,制造事端的责任方却做出一番委屈样,这本身就是没有道理的。”他说。

“不论是感情牌、促销牌还是外交牌,这些做法都无济于事。韩国方面不认错误,强词夺理的行为,只会让中国民众对韩国企业更加厌恶,还会持续地抵制。”吕超告诉参考消息网-锐参考,“乐天和韩国方面已经没有多少手段可用了。感情牌没有用,装模做样的外交牌也无效,唯一的出路就是从根源上找原因,也就是韩国政府和乐天必须对部署‘萨德’进行深刻反思,有所悔悟,认识到这个事情做错了,这才是真正的‘感情牌’。”

早知今日,何必当初?参考消息网-锐参考认为,如果既想不改初衷、一条道跑到黑地让地“萨德”,又不愿失去庞大的中国市场,乐天如此“两面派”的做法,只会招致人人喊打,也自然很难得到中国民众的谅解。

(编辑/芮思客)

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