最近,家住永城市的赵先生给新农村频道反映,说他2018年初在当地4S店买了一辆哈弗H6汽车,刚开了一年却显示发动机故障,随后赵先生将刚开了一年的哈弗H6送到永城市宏升哈弗4S店进行维修。4S店的维修师傅告诉他显示发动机故障是因为三元催化器老化所致,因为三元催化器是安装在汽车排气系统中最重要的机外净化装置,出现老化后不仅对环境造成污染,也会大大增加汽车的油耗。在维修过程中,维修师傅对三元催化器进行了简单清洗,并通过电脑将汽车显示屏发动机故障的指示灯进行了消除。

哈弗汽车到底要不要换变速箱油(两年哈弗三次老化)(1)

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2018年新买的哈弗H6汽车在2019年内出现两次发动机故障,三元催化器频频出现老化的状况已经让车主赵先生头疼不已。可是令赵先生想不到的是,2020年6月,他的哈弗H6第三次出现了发动机故障,维修结果仍然是三元催化器老化。赵先生说他之前也咨询过专业人士,一般的汽车在驾驶过程中三五年内三元催化器是不会出现老化的,而他的哈弗H6三元催化器在两年内出现了三次老化,肯定是质量问题。现在他的哈弗H6还在三年保质期内,4S店以燃油质量为借口拒绝更换三元催化器很不合理。在永城市宏升哈弗4S店,一名姓赵的店长说,他们已经把赵先生哈弗H6三元催化器所有照片全部反馈给厂家,厂家技术部鉴定之后表明,三元催化器出现老化的情况,是属于长期加劣质燃油导致,所以他们拒绝给赵先生更换三元催化器。4S店坚持三元催化器老化就是长期加劣质燃油导致。而哈弗H6车主赵先生则质疑三元催化器质量问题。在记者提出要查看赵先生哈弗H6三元催化器的合格证等相关证明时,赵店长表示需要联系厂家,目前他们无法提供。

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直至节目播出,记者始终没有等到4S店提供赵先生的哈弗H6三元催化器合格证及相关证明。而对于赵先生更换三元催化器的诉求,在记者的调解下,双方也达成了协议:只要赵先生提供出他从购买哈弗H6之后所有在正规加油站加油的支付凭证,4S店将尽快把资料反馈到哈弗厂家,等待厂家的判定结果。

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