部门协理职出缺，总经理请用人单位的副总Amy推荐几个合适人选。Amy仔细挑出人选，提出名单后，总经理却不太满意，他把名单退了回来，顺带把Amy叫去。
总经理问：「A表现优异、考绩也不错，名单怎么没有他？」
Amy回答：「A的能力虽然很强，但他才刚晋升现职不久，而且我认为他的跨部门协调能力仍需加强您可以看一下名单上第一位B，我个人认为他非常合适。」
总经理听了没说什么，只追问了一些细节，没给出定案，Amy后续又追缴了几次名单，三番两次去问，却迟迟没等到裁示。这个协理缺就这么空了下来。直到半年后，Amy被要求提早退休，新上任的副总才将A晋升为协理。
有些事，老板无法明讲
Amy当然想为团队找来最合适人选，名单上的员工绝对都是一时之选。既然老板不喜欢这几位，一心想用A，那为什么不明说？还要他列名单呢？
站在员工的立场，向主管请示时，都会希望得到一个确定答复，有了确切依据，后续才好办事。
那站在老板的立场呢？比如，你有事向老板请示，他不同意时，不会说不同意，而是说「你再跟某某讨论一下」。这句话，在老板眼里是一句客气话，因为他不好意思直接否定员工的努力。又或者，老板同意你的提案，于是他说「你把某某找来」，意思是这件事与某人相关，你该知会他，已示尊重。
职场上有些事，是因为老板不想被断章取义、传成是非，因此不表态、不把话说死，不留下白纸黑字。也有些事，没办法摊开来讲，象是敏感的人事问题、错综复杂的人际问题，既无法一言以蔽之，讲了也容易成为彼此心中的疙瘩。
你可以这样听
1.认清你的老板
老板有很多种，不是每一种老板都需要员工倾听「弦外之音」。但若是没弄清楚老板偏好的沟通方式，工作上的撞墙、受挫绝对少不了。
先认清老板的喜好：他是否抗拒表态？是否不喜欢把话说死？哪些交办事项，他会用Line布达？又有哪些，他会要求面对面沟通？（举例来说，人事相关，通常最忌留下白纸黑字，老板倾向当面沟通。）
2.归纳关键字
人是习惯的动物，当老板赞同或反对时，一定会出现习惯性行为或用字，这部分需要留心观察。
举例来说，当你提出方案，老板回你「再想想吧」或「你确定吗」。这两种反应看似相像，但可能有着程度上的差别。前者，或许表示他不这么认为，但有争取空间，你可以据理力争，尝试提出更好的方案；而后者，则可能表示他已有不同想法，但他不便直说，最好私下弄清楚再说。
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