互联网正在从增量到存量的发展过程中,增量时代,以tb为例,tb的关注点是日活,推荐算法的优化目标是ctr或者cvr(日活就是日活跃用户数量,ctr就是点击,cvr就是购买),这样的优化目标就必然会给高收入群体推荐品牌或者高价值的商品,给低收入群体推荐廉价的商品因为一旦反过来,比如给白领推荐便宜的,可能用户的点击、购买等就会下降了,我来为大家讲解一下关于网点房属于什么?跟着小编一起来看一看吧!
网点房属于什么
互联网正在从增量到存量的发展过程中,增量时代,以tb为例,tb的关注点是日活,推荐算法的优化目标是ctr或者cvr(日活就是日活跃用户数量,ctr就是点击,cvr就是购买),这样的优化目标就必然会给高收入群体推荐品牌或者高价值的商品,给低收入群体推荐廉价的商品。因为一旦反过来,比如给白领推荐便宜的,可能用户的点击、购买等就会下降了。
进入存量时代,tb关注点是用户体验(也就是现在的关注点),慢慢地会从浏览深度、停留时长、次日留存、用户满意度等等去优化,也会越来越关注推荐的“惊喜性”。
而优化目标是谁定的呢,是老板定的,推荐算法的开发人员、底层的干活小兵是无权决定的。所以从某种意义上说,信息茧房是tb的高层拍板的,他们在某一段时期就是想构建一个信息茧房把用户留住。但当用户发现了信息茧房并提出反感而开始流失了,优化目标必然会发生改变。所以我们很快就能看到一个不一样的tb(当然是我的个人希望啦)
作为一个用户,我确实觉得信息茧房的问题越来越严重,不光tb,抖音等以推荐作为核心技术的产品都有这样的问题,它阻止了我们去看外面的大千世界。
但是对于产品来讲,想为用户提供大千世界的精彩是要有代价的,模型不知道推荐给我们新的东西我们感不感兴趣,会不会点击和购买。这是一个试错的阶段,一个理想的情况是,模型给我们推了10个新鲜的东西,我们可能只对1个感兴趣,然后我们点击这个东西给模型正反馈,模型能够学到。但问题在于,我们给了1个正反馈,就要接受9个不相关的推荐,这对我们的体验来说也是很糟糕的。所以对于产品来说,他们是否能接受点击率的短期下滑,来试错,从而来促进后期的上升呢?这得看公司有没有魄力了。
最后我想说说推荐形态的问题,现在的推荐算法基本都遵循一个原则——推荐用户感兴趣的东西。在这个原则之下,必然会带来一些问题,比如买了又推、点了又推等问题。
有一个新闻app叫SmartNews,用户月均使用时长已经高于谷歌新闻和苹果新闻的总和,是美国新闻类应用程序中估值最高的公司。让我印象很深的是,他们的CSO任宜在采访中说过“很多公司会自然地给算法设置点击率相关的 KPI,也就是短期的转化率。这样做的结果是,算法会在一段时间内给用户推荐很多相似的内容。慢慢地,一个人的兴趣和喜好就会变得越来越窄“。在任宜看来,用户阅读新闻更重要的目的是拓宽知识面,获得新的思考。所以,SmartNews 算法设定了更加长期的 KPI。被推送的内容可能短期内的点击率不高,但从长期看却能帮助用户发现新知识。
以 2016年的美国大选为例,一般的算法机制会给用户推荐其政治立场相似的报道,但 SmartNews 却在产品中加入了“政治平衡算法”,使用户也能看到与其固有立场不同的内容。
所以我们看到,相较于个性化推荐,SmartNews更像是一款“个性化发现”的产品。而个性化发现必然会带来短期的指标下降,但是SmartNews证明了短期的下降有可能带来长期的上升。但是背后的压力是要高管承担的,SmartNews是一个还没有上市的创业公司,能这么搞,这么搞也成为他们融资的卖点。不过我真的不确定,抖音头条等,那么大体量的公司,在这个内卷化的时代,也敢这么搞。
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