来源:成都商报听“快递员”的，她反被转走2万元 报警后钱款已找回，下面我们就来说一说关于快递丢了我们可以要求赔偿吗?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
快递丢了我们可以要求赔偿吗
来源:成都商报
听“快递员”的，她反被转走2万元 报警后钱款已找回
17日，卢女士收到了在澳洲代购的产品，但在此之前却差点被冒充快递员的人骗走两万元。原来，卢女士购买产品后，在网上向快递公司发送了更换邮寄地址的信息。次日，她便接到一名自称快递员的人打来的电话，对方称货物丢失愿意两倍赔偿。
在该“快递员”的指导下，卢女士在对方发过来的“支付宝退款中心”网页填写了包括银行卡账号、密码在内的个人信息，结果被转走两万元。卢女士及时报警，民警赶到后，阻止了卢女士最后一步操作，并在“平安财富宝”中找回了卢女士被转走的两万元。
包裹丢了？
接到“快递员”电话要主动赔钱
卢女士今年27岁，作为“90后”，她也是网购大军的一员。今年，通过朋友介绍，她与一名在澳洲的微商取得了联系，并经常进行代购。
6月26日，卢女士像往常一样，在微商处购买了一款价值几百元的产品，付款成功，对方也通过快递发货，并给卢女士发来了快递号。
7月13日，卢女士到绵阳走亲戚，原本寄到成都的代购货物，她想让快递直接寄到绵阳。当天下午，卢女士根据快递单号，在网上给快递公司发了信息，要求更改邮寄地址，并填写了自己的电话号码等。
14日下午4时许，卢女士的手机响了，是一个辽宁的号码，对方在电话中告诉卢女士，他是快递公司的快递员，卢女士在澳洲所购买的产品由他负责派送，但由于疏忽，快递已经丢失了，希望得到卢女士谅解，并按货物价值的两倍进行赔偿。
“他在电话中很客气，而且还说我登记的电话号码错误了，结果我一查看，确实电话号码写错了一个数字。现在想来，既然我电话号码都写错了，他为什么还能打通我的电话呢？”17日，卢女士说。
答应退款？
按要求操作银行卡却被转走两万元
卢女士介绍，该“快递员”告诉她，根据公司要求，退款要扫描二维码，在“支付宝退款中心”填写信息后进行退款。
“当时我也没多想，因为我确实在澳洲购买了产品，也确实在他自称的快递公司邮寄，所以就相信了他的话，通过了他添加微信的请求。”卢女士介绍，添加微信后，对方发来一个二维码，称是“支付宝退款中心”网页，“我扫描二维码后，确实也出现了这个网页，按照他提示的步骤，我填写了个人信息、银行账号、密码和联系电话，并点击了确认退款。”
虽然填写了详细的个人信息，但对方在电话中称，现在系统已经受理，稍后会发送一系列验证码到所填写的手机号上，需要卢女士再将验证码在“支付宝退款中心”网页上进行输入。
“在我输入验证码后，我银行卡上的两万元随即分两次被转走。”卢女士说，这时，她感觉到自己被骗了，立即质问对方为何要转走自己卡上的两万元，“他说只需要按照他的提示操作，再扫描一个二维码，就能把所有钱退还回来。”
这一次，卢女士没有再相信，直接拨打了110报警。
紧急止付
民警调查找回被转走的钱
绵阳特巡警支队巡逻一大队民警赶到后，对方仍在通过微信联系卢女士，催促卢女士扫描新发过来的二维码。了解基本情况后，民警要求卢女士不能再继续操作。
成都商报记者在卢女士和该“快递员”的对话中看到，对方当时告知卢女士：系统在5分钟之内没处理就永久冻结了，自己负责。
在听到卢女士在电话中说要报警后，对方仍在微信上催促，还称卢女士不配合处理。
据办案民警介绍，在向卢女士了解事情经过后，他立即拨打了银行客服电话，经过查询，卢女士被转走的两万元，现在在“平安财富宝”的一个账户里，而该账户的注册信息，全是卢女士的信息。
“我们又和‘平安财富宝’客服取得联系，对方说钱还在账户里，为了防止被转走，要求紧急止付。”也就是说，对方发来的很可能就是让卢女士授权转账的二维码，如果扫描了该二维码，那么在“平安财富宝”上的两万元会立即被别人转走。
随后，民警帮卢女士在手机上下载了“平安财富宝”APP，并通过找回密码的方式进入到用卢女士信息开设的账户，发现卢女士被转走的两万元钱正“躺”在里面。随即，卢女士将两万元进行提现后，钱又转回了她的银行卡内。
新型骗局
不要向陌生人提供短信验证码
据办案民警介绍，卢女士因寄快递信息泄露，被不法分子获取。随后，不法分子伪造了一个“支付宝退款中心”的网页。当卢女士的个人重要信息在该网页填写后，对方直接进行了获取，并根据卢女士的信息，在“平安财富宝”注册了账号，绑定了卢女士的银行卡，将卡上的钱转到了“平安财富宝”账号。如果卢女士再进行授权操作，该账号的钱将被转到诈骗嫌疑人的账户内。
民警提醒：骗子骗术五花八门，千万不要随便点击不明链接和二维码，不要给陌生人提供你的短信验证码！谨防上当受骗。（记者 汤小均）
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