跟着学党史第230期
历史总是在不断解决问题中前进的。我们党领导人民干革命、搞建设、抓改革，都是为了解决我国的实际问题。提高解决实际问题能力是应对当前复杂形势、完成艰巨任务的迫切需要，也是年轻干部成长的必然要求。面对复杂形势和艰巨任务，我们要在危机中育先机、于变局中开新局，干部特别是年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力，勇于直面问题，想干事、能干事、干成事，不断解决问题、破解难题。
——2020年秋季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上的讲话
“明天就要手术了，我有点儿害怕咋办？”32岁的王先生和家人视频，话语中透露出内心的焦虑和不安。
这一幕，恰巧被来做术前评估的责任护士小朱和术前访视团队看到，等王先生打完电话，她们敲敲门，笑着走到王先生床旁。
“您好，王先生，明天就要手术了，是不是有点紧张呀？”
“那可不，这不是该上手术台了，听说做鼻子手术可痛苦啊，鼻子得塞住，一点都不透气，用嘴巴呼吸，连吃饭喝水都是问题。”说着，王先生的眉头又皱成了“川”字。
“别怕，现在做鼻部手术已经是特别成熟了，是在鼻内镜下进行的，就一个小创口，术后恢复也快。我们为了更好地帮助经鼻内镜手术治疗鼻部疾病的患者恢复，还专门开展了一期品管圈活动，效果还是不错的，您要不要体验一下我们的活动成果啊？”小朱笑着说。
“听着不错，那就试试吧。”
“好嘞，我们首先进行第一步，术前评估。”说着，小朱拿出已经准备好的一张评估单，详细地询问王先生的吸烟史、手术史、鼻部情况等，并准确记录下来。
接着，第二步：功能锻炼。
“还得功能锻炼？有用吗？”王先生半信半疑，但还是跟随小朱的口令开始了术前功能锻炼。“首先进行堵鼻训练，我们用棉球塞住鼻孔，让您提前感受鼻腔填塞，只能经口呼吸的感觉，以便于您提前适应；然后是呼吸训练，我帮您取半坐位，在鼻腔填塞后，您试着经口吸气，呼气时缩拢嘴，经口缓缓呼出，每次十分钟，每日3次；最后是吞咽训练，在堵鼻基础上，含10ml温水，缓慢将水分次吞下。”
“这三项功能锻炼，目的都是为了让您提前熟悉术后鼻腔填塞的感觉，以便于更好地适应，减轻术后焦虑烦躁感。”小朱详细地向王先生介绍着，“您害怕术后经口呼吸，会很干，别担心，看，我们在病房进行了温湿度监测，目前温湿度是符合要求的，需要时，我们会为您放置加湿器。同时，术后回病房6小时后，建议您多喝水，配合使用润唇膏，以免口唇干裂。”
“一提到手术，一想到手术室我就害怕，真害怕手术中出啥事。”王先生说出内心的担忧。
“从您进到手术室到手术结束出来，全程都有护士陪伴，她会认真观察您的状态，提前采取各种预防措施。同时，为了缩短手术时间，也为了您的手术效果和安全，我们开展了器械的相关学习和培训，您就放心吧。”小朱耐心地讲解到。
王先生听了小朱的讲解，内心焦虑有所减轻。
第二天，王先生顺利接受了手术治疗，麻醉清醒后回到了病房，科室主任陶学勇也来到病房查看情况。小朱为王先生做了术后评估，帮助他采取肢体的功能位，以免肢体酸麻不适，为了缓解术后6小时内的口干情况，小朱自制喷雾剂，为王先生喷口腔……
“多亏你术前给我详细讲解，还教我做功能锻炼，现在我觉得鼻子塞住也没有我想象中的那么痛苦，而且你们这个小喷雾剂真好，虽然不能喝水，但是喷一喷，好多了，嘴巴里不是那么干了，你们这个“点子”真好，谢谢你们！”王先生诚恳地表达着谢意。
五官科开展的品管圈活动，明显提升了患者术后舒适度，康复进程也得到了改善，同时，也加强了科室之间的联动，为患者的安全又增加了一份“保险”，受到广大患者的高度欢迎和好评。
,
