2018年，改革开放40周年，同时也是《中华人民共和国献血法》实施20周年，浙江省血液中心以此为契机，以“最多跑一次”改革为突破口，着力提升血液采供能力和质量安全保障能力。在临床用血需求持续上升，而城市建设变动（如吴山广场搬迁、武林广场改造）造成以往献血人数较多的部分固定献血点采血量下滑等情况下，浙江省血液中心克服困难、积极筹划、全力投入，1月-11月采供血同比均实现了稳步增长。
2018年采供血同比稳步上升
2018年1月-11月，省血液中心无偿献血138611人次，较2017年同比上升5.19%。其中全血采集116111人次，较2017年同比上升3.43%；单采血小板22500人次，较2017年同比上升15.38%；全血采集量177241.2U，较2017年同比上升4.52%。为在杭100余家医疗机构及省内其它医疗机构（应急供血）共提供临床血液（红细胞类）187266U，较2017年同比上升6.66%；供应单采血小板38528.5U，较2017年同比上升23.34%；供应血浆245196.96U，较2017年同比上升8.47%。
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无偿献血稳步上升，究其背后主要有以下原因：首先，经过多方联系，在各方支持下，今年先后新设了杭州剧院、火车东站新风广场、省人民医院、西湖文化广场、西城广场、龙湖天街6个献血点；其次，积极开展高校“热血先锋”“学雷锋”“开学季”“感恩季”系列无偿献血活动。根据《关于组织动员全省共青团员和广大青年积极参与无偿献血志愿服务的通知》的要求，与所有在杭高校团委做好一一对接，推进“志愿汇”APP无偿献血专区的团队组织上榜，增加排行、荣誉勋章、特色卡申领的创新内容。高校今年9月、10月献血人数同比上升29.32%，献血量上升31.21%。
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再次，打造“最美天使”形象工程、提升献血服务。今年8月，浙江省血液中心献血服务一科团队荣获由中共浙江省委宣传部、浙江省卫生计生委联合颁发的第四届“最美浙江人•最美天使”称号，借助“最美天使”这张金名片，员工统一着装、佩戴工作证上岗，时时规范言行，接受社会监督。通过评选“季度服务之星”树标杆，充分发挥员工主人翁精神，进一步提升服务质量，打造血液工作者“最美天使”金名片。
最后，改善献血环境，打造“最美献血点”。2018年，浙江省血液中心重点对武林院区进行改造，温馨舒适的全血、成分血采血环境让献血者有了良好的献血体验。在今年全国“最美献血点”的评选中，运河献血屋、武林院区两个献血点荣登榜单。同时，对现有成分献血业务流程进行重构和优化，使成分献血场地功能分区更加合理，大大提升了献血者的舒适度和满意度，完成了武林院区的视觉识别改造工程，增加了视觉美感，提升了献血者的献血体验。
浙江无偿献血进入“智慧血液”时代
全省1617位献血者APP线上报销189万元，34万人领取电子献血卡，6万多人次刷脸献血，多项献血服务工作“零次跑”。
由省血液中心牵头，全省统一部署，一方面在原有信息化建设的基础上，高起点规划，大统筹布局，全面提升信息化水平和服务能力，逐步推进血液管理信息系统从BIS2.0向BIS3.0升级；另一方面努力扩展血液信息化服务的外延，目前已实现全省血液管理信息联网、重点服务功能统一、部分用血医院联网等，向全省一个库、一套系统、多功能实现、数据共享共用目标前进，进一步强化了从血管到血管的全程信息化监管，结合“最多跑一次”改革，打造智慧血液、透明血液。同时，浙江省血液云平台、浙江省采供血管理信息系统、支付宝平台三者数据实现了互联互通，给献血者更多全新的“数字化”献血体验。
例如，我省在支付宝平台推出了全国首张电子献血卡，可以“刷脸”献血。之前，常有许多市民、游客因忘带身份证而未能如愿捐献爱心，同时，当献血者体貌与身份证照片发生一定变化也会给工作人员确认带来难度。通过“刷脸献血”，利用支付宝的实名认证平台，给献血者带来更为便捷的献血体验，不仅破解了献血者没带身份证就不能献血这一难题，经用户同意授权后，“刷脸”身份信息二维码还可以直接被浙江省血液管理信息系统（BIS3.0系统）读取，减少录入错误，有效防止冒名顶替献血情况的发生，保障血液安全。领取这张电子献血卡，献血者不仅可以“刷脸”献血，还能享有一键查询全省献血记录、血液去向，一键将献血量转换成“志愿汇”公益积分、智能献血导航、网上自助填表等诸多实用功能。
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自2018年1月16日实施电子献血卡以来，截至12月20日，共有342812人领取了电子献血卡（其中238603人为献血者），67635人次通过“刷脸”献血，54449人通过网上自助填表参加献血，42122人授权将献血量转换成“志愿汇”公益积分，共计有总献血量96567733毫升转换为1931354益币。
同时，在血液费用报销方面，为了方便献血者，推出了献血者手机APP自助服务。符合条件的市民只要安装“浙江献血”APP、上传相关证件，即可享受办理血费报销、浙江无偿献血荣誉证申办、表彰申报等诸多服务，市民无论何时何地，通过手机轻轻松松就可以搞定，一次都不用跑。
今年11月16日，67岁的丁大伯因腰椎间盘突出入院动手术，其间需要输血，因儿子小丁曾于2010年9月、2018年8月分别献血200毫升，所以丁大伯可以报销部分血液费用。而小丁通过“浙江献血”APP，在家里把发票等相关证件拍照上传、填写银行卡相关信息后，一周后，小丁收到短信提示，报销的血费已经达到他的银行卡里了。小丁笑着说：“直接在家里就能操作，真的太方便了！”
自从2018年3月31日上线以来，截至12月20日，全省共1617位献血者通过“浙江献血”APP实现了“一次都不跑”的血费报销工作，报销金额达1899731元。
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