10月15日上午
养马岛海岸派出所综合警务大厅
匆匆到此的老人一脸愁容
女儿在国外读书
由于身份证到期导致银行账户冻结无法转账
而眼下由于疫情又无法回国办理
“老人家您别着急
前期公安部已经下发
《关于因疫情无法回国人员委托国内近亲属
代为办理居民身份证换领手续有关事宜的通知》
针对您女儿这样的情况
我们可以为其开通绿色通道
您帮忙代办就行
我跟您说说都需要什么材料”
得知老人不会使用网络
为了尽快让身在国外的女儿顺利换证
户籍民警辛龙再次手把手“教学”
和老人一起与其女儿沟通办证需要的材料
所需信息当场发送
换证手续当场完成
“这项业务开通很及时
短时间内民警帮助我顺利完成
太感谢了！”
之前着急的老人如今满心欢喜
盯着户籍民警很久，目光里全是感激
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