实习记者 | 陈琼烨
主营成人职业教育、学历类考试的美股上市公司尚德机构(NYSE:STG),疑似虚假宣传国外“野鸡大学”的在职MBA项目。
去年9月,经尚德机构工作人员推荐,杨柳报了一家名为美国莫里森大学的国际MBA课程。缴纳学费68800元和“国际认证审核费”2500元,共计71300元,目前仍在分期付款中。
今年1月11日开始,有同学陆续发现该校已于2014年关闭。1月28日,杨柳在某投诉平台发文称,“发邮件给美国官方教育机构和内华达州教育主管部门,均回复该校处于未运营状态。”
杨柳在投诉平台称:“尚德(机构)工作人员也已承认学员们的举证情况属实,并表示退款需要3个月时间。”其同期共有约96人学习该课程。
据用户“MINGMING曲芳明”在某投诉平台上提供的一张疑似尚德机构员工“SunLands高老师”的微信聊天截图显示,该老师称,关于莫里森校方真实性存疑一事,公司集团管理层对于此事非常重视,成立了调查核实小组负责跟进处理。已与莫里森项目的合作方“莫里森校方中国办公室”多次沟通,要求提供美国莫里森大学相应资质文件以证明其真实性和合规性。
微信聊天截图还显示,该老师提供三种解决方案给学员,可选择继续等待校方答复;或重新择校,转至其它国际院校;或选择申请退学。
3月3日,界面教育在黑猫投诉平台搜索“尚德机构”,投诉量达25674起,满意度两星(总共五星)。涉及“莫里森大学”的投诉集中在怀疑其资质上,多名用户称其为“皮包公司”、“野鸡大学”,并以此为由要求退费。其他投诉多集中在尚德机构“诱导购买课程”、“退费难”、“诱导学员贷款”上。
同日,界面教育就此向尚德机构询问,截至发稿,对方未作回应。
“莫里森大学”是否存在?
内华达州高等教育委员会(Nevada Commission on Postsecondary Education,下称NCPE)官网曾出具“关于莫里森大学的通知”,显示莫里森大学由教育培训公司所有,已于2014年9月25日永久关闭。莫里森大学未持有NCPE颁发的在内华达州内运营的有效许可证。同时,Morrison Holdings LLC 未持有内华达州的营业执照。
据美国国家教育统计中心(National Center for Education Statistics,下称NCES)数据,2013/14学年该校入学人数为411名学生,其中374名是本科生。学生群体中,白人占57%。
全美境内“莫里森大学”目前已无迹可寻。
在NCES院校数据库中,内达华州高等教育阶段的学校目前共有39所,界面教育浏览发现并无“莫里森大学”。扩大到全国范围,以“Morrison”为关键字进行搜索,全美仅有一所名称中带有该词的院校,为位于伊利诺伊州的“Morrison Institute of Technology”,并非前述位于内华达州的“莫里森大学”。
界面教育日前还在Google搜索“Morrison University”,首条搜索结果为该校英文版“官网”,网站中找不到任何关于师资的信息。点击页面最底部的“伙伴机构”选项,即跳转至中文版页面。
中文版“官网”介绍称,“莫里森大学”为美国百年名校,成立于1902年,为中美双认证大学。1.5年学制、毕业无需英文考试,MBA、DBA在职学位、免联考、在职读、学位国际通用。目前开设心理学、医疗健康、商业管理、金融管理和应用心理学方向的在职硕士项目。
3月2日下午,界面教育以询问课程为由,拨打该中文版“官网”提供的中国校区服务中心咨询热线。对方称,学员在“莫里森大学”在职MBA项目结业后,能获得校方颁发的学位证书,但该项目全程在国内上课,因此办不了留服(教育部留学服务中心简称)认证。但“不做留服认证的项目,费用会低一些。”
尚德机构和“莫里森大学”究竟是何种关系?
上述中国校区工作人员表示,和尚德机构是合作关系。“最后(学员)还是来我们这上课。他们(尚德机构)的费用比我们贵,年前价格在8.8万左右。我们的总费用是6.98万元。”
该工作人员介绍,其项目学制为1.5年,学生需要有大专及以上的文凭。课程在周末线上进行,每月两天。
当被问及“莫里森大学”是否是国外正规大学时,该工作人员表示,如果对这所学校的资质存在顾虑,建议考虑另一所西班牙的大学。
3月2日,界面教育以学生身份向尚德机构官网客服咨询学历报考,对方表示,莫里森项目去年就有,目前因满员,已停止招生。
费用方面,该尚德机构员工称,莫里森项目当时的费用为8万多,美国贝瀚文大学的在职MBA项目为12.2万元,接受分期贷款支付方式。以后者为例,除2500元报名费外,学费分两笔进行支付,每笔6.1万,单笔分期贷款的最大限度为4万,贷款方式包括花呗和信用卡。
针对“莫里森大学”的资质问题,早在去年3月,就有用户在黑猫投诉平台对其表示质疑,称其“是一个典型的野鸡大学”。而在今年1月,界面教育浏览发现,前述尚德机构员工仍在朋友圈内宣传莫里森项目。
尚德机构成立于2003年,是一家专注于学历教育和职业教育的培训机构,培训内容涉及自考、MBA、教师资格证、会计等项目的考前培训等。2018年3月,其在美国纽约交易所上市,是国内首家赴美上市的成人在线教育机构。
2021年二季度,尚德机构实现上市以来首次盈利。盈利原因主要系“不断降低成本以及业务调整”,职业技能和硕士学位课程呈增长态势。截至2021年9月30日,尚德机构三季度营收5.95亿元,同比增长9.9%;净利润9280万元,去年同期净亏损1.66亿元。
尚德机构CEO刘通博在财报中表示,公司连续两个季度保持盈利,是因为丰富了课程供应,并优化成本结构,通过更高效、创新和合规的营销工具提高获客效率。
截至美东时间3月2日收盘,尚德机构涨0.17%至5.95美元/股,总市值8007.74万美元。
(文中杨柳系化名)
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