大家好，欢迎收看我给大家准备的职场百宝箱系列。上次给大家讲了如何写年终总结，这次我单独用这一讲来说邮件写作，因为邮件是职场中写得最频繁，也是最受忽略的，而它的质量提升空间非常大，我要帮你升级为高段位的邮件作者。
用我的方法，你能在短短10分钟内，写出一封战胜80%同行的邮件。
下面我把邮件拆解开，从标题、开头、正文、诉求和结尾这几方面，分别阐述。
用“呼唤你”和“愉悦你”的标题
首先是标题，好的标题要达到呼唤你，愉悦你的效果。
比如这个标题：
《5月12日会议纪要》
这属于领导可看可不看的邮件，不如改为：
《5月12日会后行动方案，请批示》
这样写的话，你不再是一个只会做记录的秘书，你已经向前迈出一步，做出了行动方案。
这就是标题的写法。
接下来，邮件要写开头了。
开头三句要有温度、有重点
将写作目的放在开篇的前三句话中。
根据我在不同企业收集到的邮件样本，我发现，开篇的问题往往不在于没有开门见山，而是千篇一律的机器语言风格。
沟通是需要暖场的，不要让读者每次都觉得他在和一台机器沟通。尤其是那些今生和你只有邮件缘分，没有见面缘分的读者。
请在开头用一句话写出你的个性，写出你的感性智慧。比如：
我记得有次参加一个很艰巨的项目，出差2个月，项目结束刚好赶上我生日，收到的第一封邮件，是领导发的，第一句话写的是：
“感谢你的妈妈培育出这么优秀的儿子，感谢你勇于承担这么艰巨的任务。欢迎你回到我们的队伍。”
我心里暖融融的。
开头写完后，正文如何展开呢？内容和格式分别有要求。
内容的要求，就是你要提供所有必需的信息，并且有反馈和确认。
当你给领导提供某个商务餐会的信息时，如果你只说明时间、地点，那就不合格。他的所有必需信息，可能是：
他在上一个活动结束后，能否赶得上这个餐会；
如果要赶，什么方式过去最快；
餐会有没有重要嘉宾，是否值得他赶过去。
你看，这就是考察你对他人需求的敏感度和洞察力。那么应该这么写：
王总：
在百忙之中打扰您，明天晚上6点半在XX酒店举行商务宴会。已经通知司机6点10分来接您。本次商务宴会对方总裁和财务总监参加，我方除了您和财务张总外是否还需要通知其他领导参加？如果您实在忙不过来，请提前告知我。我会在3:00-3:30时段电话您，给予协助。
这就是有需求、有反馈。
最后总结一下：
1. 用“呼唤你”和“愉悦你”的标题
2. 有温度的开头
3. 有明确的需求和反馈
好了小伙伴们，讲了怎么做年终总结和怎么写邮件，从我的百宝箱里大家还期望看到什么？欢迎留言和关注
,
