新媒体营销概论

新媒体平台和用户不断增加,对于企业营销推广而言,多了一个新兴的营销渠道,因此有了冲格这样的新媒体营销服务机构,对于我们新媒体营销人而言,最大的挑战是不断变化的营销环境,传统营销理论和方法已经失效,新媒体营销作为一门独立的专业的学科正在蓬勃发展。

相比传统的营销理论,比如我们熟知的4p,产品,价格,渠道,促销,现在媒介传播发生的剧变,4p面临挑战,我们做从事营销咨询项目时,有特别明显的感知:在新媒体做营销,其实经营的是品牌和用户之间的主动的积极的正面的“关系”。

新媒体营销方法主要有哪些(新媒体营销有哪些特点)(1)

这种关系的经营有很多关键词,也可以理解为原则,比如趣味,互动,共鸣,附加价值,利益功能,个性差异化,这些是新媒体营销突围的方向和基础。

新媒体营销平台丰富且每个平台都具有自己的特点,但核心点在于智能硬件的升级以及新技术的应用,比如智能手机,平板,虚拟现实,增强现实,小程序等媒介形式,依托硬件和技术,重构了人和人,人和产品以及服务之间的关系,传统营销的单向传播走向新媒体营销的双向互动,新媒体营销的未来是技术和策划的平衡。

新媒体营销策划绝对是一门社会心理与营销的综合学科,如何策划一场用户愿意参与的活动,如何写一篇被热传的刷屏级文案,如何设计一张吸引人的海报,如何开发一个有创意的病毒h5,都离不开对用户心理的理解与感知,是一个系统的专业工程,需要多个专业岗位共同配合,要了解每个平台的属性,寻找适合企业自身的方式,基于产品的卖点,全盘策划和满足营销推广的目标。

新媒体营销方法主要有哪些(新媒体营销有哪些特点)(2)

新媒体营销的信息透明公开,相对较低的成本,丰富的大数据信息,双向互动的模式,传播范围广泛即时性强,越来越多的传统企业和新兴企业都开始加大投入,甚至将新媒体作为营销主阵地,更有很多成功的企业,通过新媒体营销事倍功半,坐拥粉丝千万,其一举一动都备受关注,不亚于一个明星。

在广告界,有一个流传已久的法则,笔者在新媒体营销实践中,十分受用,那就是1898年美国广告学e.s.刘易斯提出的aidma法则,后有日本广告公司将其含义进行了深化改良:引起注意,产生兴趣,主动搜索,促成行动,口碑传播。

面对无数审美疲劳的创意,注意力已经是稀缺昂贵的资源,内容营销的开始都是从引起注意开始的,好的内容才能产生兴趣,有兴趣了必然会对品牌展开搜索,而后付诸行动,比如直接购买,拿到产品后体验感好,愿意主动分享给周围的人,影响更多潜在用户引起注意,完成一个完整的新媒体营销用户体验闭环。

新媒体营销方法主要有哪些(新媒体营销有哪些特点)(3)

新媒体营销的模式有很多种,比如事件营销,病毒营销,口碑营销,情感营销,ip营销,饥饿营销,借势营销,跨界营销,往往多种营销模式并存,我们统称为新媒体整合营销,案例就不多说了。

从执行上拆解一次完整的新媒体营销活动,一般我们要做的事情就是确定营销方向和模式,明确营销目标,洞察引爆点,整体营销策划,活动执行,数据监测,评估效果,复盘总结。

新媒体营销方法主要有哪些(新媒体营销有哪些特点)(4)

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