中国的咖啡店行业近几年的趋势年年成长,咖门与美团点评2017发布的《中国咖啡馆生存状况数据报告》中指出,在2016年中国的咖啡馆数量突破10万家。央视财经公布数据,2018年底中国咖啡馆数量突破14万家。前瞻产业研究院数据显示,我国咖啡消费量每年正以15%-20%的幅度快递增长,无不显示着国内咖啡市场快速成长、增长空间巨大。但咖啡店新手开咖啡店经验(没经验想开咖啡店)(1)创业门槛低,天天有人开业、关门,参考别人咖啡店经营的经验,成功的可以借鉴、失败的更可以作为警示。

小编整理了开店新手常犯的错误及新手开咖啡店经验(没经验想开咖啡店)(2)创业老板们提供给开店新手的宝贵经验、问题总结,第一次开店怕怕的?想降低失败机率赶快看下去!

新手开咖啡店经验(没经验想开咖啡店)(3)

商圈选址

选择对的商圈与对的地点,是开店前准备的超级大事。无论选在学校、办公大楼还是热闹的市区附近,都各有优劣。学生群体有充分休闲时间及喜欢群聚玩乐,可把店内营造成适合聚会的空间;办公区的上班族,许多都会集体订购外卖餐点、饮料到办公室,所以如果要开在办公区,新手开咖啡店经验(没经验想开咖啡店)(4)建议可以搭配一些适合外卖的简餐轻食,让外卖群体不流失。而繁华闹市由于人群多半是过路客,与亲友出来聚餐、娱乐,多半倾向选择较有名的店、装修环境较高级的店家聚会,因此比较不适合开休闲平价的自营小店,可以经营有特色或适合情侣约会、亲友聚会的cafe类型。

现在国内外卖平台两大巨头饿了么、美团划江而治,但外卖市场越来越大,也让许多咖啡店家带来很多额外收入,也连带衍生出许多「虚拟咖啡店」(虚拟咖啡店指的是没有实体店铺,只存在于电子平台上的咖啡店),这些咖啡店不一定要在热闹的黄金店面,有可能位在隐密巷弄中,甚至是私人工作室、家庭厨房,倚靠外卖平台、网上名声累积为他们带来大量订单(例如某互联网咖啡品牌中的外卖专门店)。

⚠️这些虚拟咖啡店是一种新兴的咖啡店经营型态,也打破以往开店选址的规则,但是缺点是顾客来源单一,单靠外卖平台导流,生计和外卖平台绑在一起,当遇到外卖平台倒闭或是抽成提高等状况,会对店家造成严重影响。

新手开咖啡店经验(没经验想开咖啡店)(5)

店面规模

店面规模小在高峰时段不够坐,店面规模大在低谷时段养蚊子,又怕看起来生意不好。依据老板们的经验,在高峰时段让顾客排队或提供订位、外带服务,也好过因店面规模过大,造成过多成本负担。大店气派,生意好时看起来很热闹、人气很旺,但低谷时段与淡季的成本虚耗、人力闲置,有可能导致亏损无法撑过淡季。

⚠️空间规模大小安排,要看预估的客单价、来客数。第一次开店没经验最好不要一开就开太大的店,可以等到第一间店先赚钱、稳定之后,再去开一间更大的店慢慢扩张。单价不高的小店或小型独立店家更能弹性发展,第一次开店切忌把开店想得很简单、过于乐观,做好准备才能避免失败。

新手开咖啡店经验(没经验想开咖啡店)(6)

开店成本

「食材 租金 人事」不超过营收70%

未来店面租金必然越来越贵,老板们在铺租无法抗涨的情况下,必须更精算成本。以咖啡店来说,租金、人事、食材成本的开销最大,食材不能省,偷工减料客人都喝得出来;少请店员又怕忙不过来、服务品质下降;租金便宜的地点地处偏僻,人流不多⋯⋯这些成本到底该如何拿捏?

新手开咖啡店经验(没经验想开咖啡店)(7)建议餐饮业收支结构比例:租金最好占营收20%以下,人力约15~20%,食材成本约占40%左右

⚠️开店老板常遇到的店面相关问题:房东看到经营情况不错于是提出涨房租的要求;房东想将店面收回来自行经营。很难避免遇到这些情况,老板们在签约前只能睁大眼睛,尽量避免短期租约、且要协议好合约期间内不可变动租金。

新手开咖啡店经验(没经验想开咖啡店)(8)

品牌形象

现在许多年轻新手开咖啡店经验(没经验想开咖啡店)(9)创业者不喜欢加盟连锁咖啡品牌,喜欢开独立店家、自创品牌,因此开店前决定经营定位、品牌形象很重要,品牌形象包括装修、店面门面、招牌、LOGO、店名、菜单、产品包装等。

在顾客不认识品牌之前到来店消费离开后能让品牌形象植入脑海中,一家新店面能让消费者经过时注意到、吸引顾客进门消费、累积口碑进而促使回购、向亲友推荐,口碑传递的效益会很快。

⚠️很多新手开咖啡店经验(没经验想开咖啡店)(10)创业者会被品牌定位绑住,搞到生意难做。品牌形象可以鲜明,但别把客户群体定位得太狭窄。千万记住,消费者不会一日三餐来光顾,多数也不会天天来消费,你需要更多更广的消费群体来支撑你的咖啡店。

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