“小姐姐,我要退票”

“好的呀,刚刚给您查了一下,退票费568元”

“怎么这么贵啊,我买机票才花了856元”

“不好意思哦,亲,您购买的机票因为时间比较临近,舱位已经比较高了啊,所以航司的收费就比较多呢”

“哪条规定啊,你把客规拿出来给我看”

“.........这是咱们系统截图"

“你这不对啊,只是你自己系统的截图,我不相信,我要看航司的规定”

“。。。。。。”

作为一个经常坐飞机旅游的人士,上面的对话是小编经常遇到的问题,也是订机票经常遇到的问题,退票,改签。那么大家对机票退改签了解多少呢?下面亨通就来为大家详细介绍一下机票退改签的相关内容。

退改签机票怎么收费的(机票退改签知多少)(1)

机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是。

签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外,一般不可因个人原因申请办理签转。

航司退改签机票相关规定:

航空公司将舱位等级分为头等舱、公务舱和经济舱

头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛,在航班上享受的服务也不同,但是经济舱无论是什么折扣的机票,所享受的航班服务是相同的。所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制,特价折扣越低退改签限制越严,变更的费用也越高。一般4折以下的经济舱为三不准。

机票退改签注意事项:

原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。

机票退票规定:

1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表

2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。

希望本文可以为您提供帮助,如遇合作需求,可以关注我们。

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