什么是巡店闭环管理? 所谓巡店闭环管理,就是把巡店过程中所接触到的各个环节梳理成一个流程的过程,今天小编就来说说关于单店管理和多店管理的不同?下面更多详细答案一起来看看吧!
单店管理和多店管理的不同
什么是巡店闭环管理?
所谓巡店闭环管理,就是把巡店过程中所接触到的各个环节梳理成一个流程的过程。
传统的巡店是管理人员拿着检查表到门店去检查,看到问题后让门店的店长去整改。
现在的巡店是用一个系统来解决巡店动作,把每一个环节更清晰展现在管理者面前,并
且会留存每一次巡店的整个结果,这样时间一长就可做到后期企业标准化优化很有力的参考
价值,让直营门店业绩更好,加盟门店更愿意接受总部的管理。
巡店流程:
系统导入检查标准,设置好分值、各部门的检查表、检查标准图片、巡店规则等信息
1、巡店人员拿着这个系统,先规划好今天要巡哪几家店,规划好路线。
2、到门店后签到,找到自己的检查表进行拍照、打分、检查项描述,完成检查,进行提交
3、巡店总结(对这次巡店做个总结,为后面优化提升好的一些意见)
4、巡店签名(这个一般是指店长签名,确认巡店结果)
5、巡店签退(完成本次巡店)
6、碰到问题到可以在系统上发起整工单,给到门店店长,让其进行整改。
7、中间会有一些审批流程,大家可以根据自己公司的情况来设定适合自己公司的审批流程
这样一来的话所有巡店的动作都会在系统上留存,也验证了上面所说的为公司的标准化优化提升,提供更有力的参考依据。
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