行业内大大小小的经销商虽然有很多,但真正合格的经销商屈指可数。今天我们就来聊一聊,什么样的经销商,才是合格的经销商?感兴趣的朋友一起来了解一下!
1、完善客户资料
每个经销商手里都会有很多客户,但如果不好好把握,转眼间就会成为别人的客户。经销商要定期对客户资料进行完善、归纳、整理,方便了解客户、熟悉客户,与客户保持良好的沟通。
2、定期回访客户
经销商与客户之间是合作关系,除了日常的业务沟通,还要定期进行回访,了解产品的动销情况,市场反馈情况。千万不要把回访当成一种负担,从某种方面来说,回访是促进二次销售的有力保障。
3、提供物料支持
为了更好地宣传产品,厂家往往会提供一些物料支持,比如宣传海报、赠品等等。经销商要合理利用这些物料,不能据为己有。这些物料看似不起眼,却能维护经销商与客户之间的客情关系,促进合作顺利进行。
4、进行口碑宣传
俗话说,“金杯银杯,不如老百姓的口碑”。经销商如果把口碑树立好了,不愁没有生意做!尤其是已经合作的客户,经销商要用心去维护,争取达到一传十、十传百的效果,带来更多的客户!
5、做好售后服务
对于经销商来说,售前服务和售后服务同样重要。只有做好售后服务,才能获得客户的认可,建立长期的合作关系。况且,售后服务不仅是对产品的后续维护,还是与客户之间的交流。
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