记者 | 黄姗 周芳颖

编辑 | 楼婍沁

直播电商发展至今,要说最热情好客的直播间,恐怕绕不过“翡翠直播间”。消费者一进直播间就会被主播热情的呼喊名字,同时声情并茂地讲解直播间的低价秒杀的“游戏规则”。

“翡翠直播”有卖翡翠珠宝的,也有卖翡翠原石的。主播热情的呼唤粉丝为“大哥”,“兄弟”,有的时候还有戏剧性十足的砍价过程。消费者对此颇为捧场,竞相加价后,翡翠最终花落出价最高的买家。

不过,粉丝们以为在直播间抢到的翡翠是宝贝,实际上却是主播耍了“让利”套路后,卖出的劣质产品。2022年“央视315晚会”曝光了多个“翡翠直播间”在直播当中层层设套,看似是为消费者“让利”,实际是让消费者用高价买入了极低进货价格的翡翠商品,还深陷其中而不自知。

套路1:厂家直销“放漏”,实则极低进货价

首个被曝光的翡翠直播间为“永德祥玉器直播间”,这家公司下设三个直播间,每晚7点开始进行连续八个小时不间断直播。在直播过程中,主播不断高喊自己的厂家直销身份和价格优势,强调厂商贴钱卖“翡翠”,还叫这个行为为“放漏”。

这个过程中,主播为了赢得直播间粉丝的信任,要努力推销编造的“人设”。例如有一位主播把自己打造成翡翠行当资深行家,但实际上他此前主要售卖假冒黄金产品。

永德祥玉器直播间市场主管在央视暗访中表示,成功打造一个人设“令别人相信,拿到什么都能卖出去,拿着一坨屎都可以把它卖动”。

事实上,该直播间卖出的翡翠珠宝最终售出价格是“接货价”的至少一倍以上。而这些打着“高货低卖”旗号的翡翠实际上部分来自危地马拉,为“翡翠危料”,品质较差,价格只有品质更好的缅甸翡翠的十分之一左右。

天眼查App显示,涉事企业永德祥玉器店成立于2013年11月,经营者郭国英,经营范围含批发、零售:玉器;玉器挂件设计服务;销售:字画、古玩、艺术品等。据该公司2020年报数据显示,其从业人数仅2人。

套路2:货主和主播在直播间唱“代购”双簧

这类直播间的做法都是把翡翠货主请到直播间,由主播在直播间替粉丝跟货主砍价。这个砍价的过程通常异常激烈和“热血”,主播们声嘶力竭地朝着货主砍价,甚至最后在货主没有同意的情况下强行完成交易,货主则极不情愿地“勉强卖出”。

但实际上,这个砍价的过程是货主与主播唱的一出双簧。在直播间背后,货主与主播之间的交流是靠一套“代码”暗语完成的:货主在计算器上输入每个“代码”背后的底价,由主播给对应翡翠产品从高价开始砍价。

涉事翡翠直播间为“石力派”,隶属于一家总部位于广东肇庆四会的大型直播企业石力派。石力派下设三个直播基地,员工总数超过600人,网红达人主播超过100人。天眼查app显示,石力派声称“让天下没有买贵的珠宝”,并以此作为品牌便民服务的宗旨,严谨贯彻。

直播卖假翡翠是真的吗(直播买翡翠比毛裤还便宜)(1)

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套路3: 谎称在缅甸和中缅边境直播代购

更有涉事企业甚至谎称在缅甸或中缅边境边境进行翡翠直播代购。

注册地在云南昆明的“承泽缅甸翡翠直播间”宣称直播间是安在“缅甸”,但实际上是在云南昆明的一栋写字楼内进行的。央视记者暗访时发现,该涉事企业是在写字楼内营造了一个缅甸翡翠交易现场,摊位上用缅甸语做的介绍。主播和货主在直播间内操着几口不标准的缅甸语,自导自演了一场现场直播代购的戏码。

而“缅甸边境翡翠原石”直播间则声称是“冒着生命危险”在中缅边境进行现场交易。直播通常在月黑风高的夜晚进行,主播与货主在伸手不见五指的所谓“中缅边境处”接头,在现场验货后就开始替直播间里的消费者砍价。

货主叫价200万元的一块所谓“翡翠原石”,最后被主播砍价打折到19万元。紧接着,主播还跟着货主到附近的一块地“挖宝”,挖出一袋所谓“翡翠原石”。主播为了替直播间粉丝抢到这对“宝石”,还跟货主大打出手,把货主的随从绑在树上。

界面时尚看到,承泽翡翠淘宝直播间目前有超过37万粉丝。根据天眼查App显示,“承泽缅甸翡翠直播间”隶属于涉事企业云南承泽珠宝有限公司,号称由资深珠宝专家蒋坤鹏在2014年创办。

公开信息显示,云南承泽珠宝自2018年做翡翠成品手镯开始,以每年200%发展速度,到2019年已成为淘宝天猫最具规模及最受欢迎的线上珠宝品牌。2019-2020年间,还成为淘宝天猫珠宝品牌直播第一名。不过,这间公司已经于2021年11月注销。

直播卖假翡翠是真的吗(直播买翡翠比毛裤还便宜)(3)

根据对庄翡翠品牌和中国珠宝玉石首饰行业协会联合发布的《2021中国翡翠行业消费白皮书》,黄金以过半的市场份额占据珠宝消费品类第一。但翡翠玉石已经超越钻石,成为第二大珠宝消费品类。

与此同时,翡翠消费呈现年轻化趋势。据前述报告,25岁到34岁年龄段消费者是翡翠购买的主力军。而年轻消费者对于数字化的高接受度,以及疫情催生线上经济的发展,都推动了翡翠线上交易规模的稳步增长。报告显示,2021年翡翠线上GMV预计达2500亿,同比上涨8.7%。短视频、直播电商渠道的翡翠交易占线上市场总GMV过半。92%翡翠源头集散地商家已布局直播电商。

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