酷派的产业现状(通信行业的三角恋)(1)

最近互联网和通信行业最让人哭笑不得的新闻就是酷派的被收购,从爆料到辟谣,到再爆料,再辟谣,到最后的正式申明。反反复复,真真假假,扑朔迷离,完全可以拍个30集的狗血电视连续剧了。事件背后,折射出来乐视在资本市场的强势实力,老周在手机行业的孤注一掷,更凸显了酷派的落寞与无奈。

说起酷派的过去,这个坐落于深圳,自称振兴中国民族企业的科技公司其实是非常有理想的企业。总裁郭德英原来是深圳大学的老师,后创业,从传呼平台到呼叫中心系统,再到PDA终端,都后来的智能手机,其实前15年的酷派是非常有创新的,也是非常努力的。最起码他们的双网双待(C G)做到了业内第一,最起码他们在美国市场有5860E的疯狂畅销,最起码他们在国内运营定制市场风生水起,最起码他们曾经的领驰系统体验极佳,最起码他们在政务市场长期占领高份额。小编用了这么多的“最起码”,是因为互联网上很长时间有些人都不能正视酷派,对其饱含偏见。我只是想告诉大家一个真实的酷派。14年中,酷派开始意识到小米等互联网品牌对手机行业的冲击,意识到了运营商市场的衰退,开始准备布局互联网手机市场,也开始谋求转型。建立了大神、ivvi等子品牌,意图在继续加强运营商渠道的同时,扩充开放渠道市场和线上市场,各省成立合资子公司,引入渠道资本等等,这些改变其实也不迟,但是目前看来多方面的原因导致了最终变革的失败。但是小编认为,其实不变一定会死,变可能生也可能会死,所以郭德英总裁选择了变,只是后来心有余而力不足。(画外音:小编始终认为的开始转型是非常成功的,导致酷派快速的陨落的真正的原因是内部出了问题(企业文化、企业管理、员工管理等多方面)。可谓是“步子迈的太大扯到了蛋”)

大神的强势崛起,绝对不是偶然,而是充分准备的结果。

1)基础:酷派常年深耕运营商市场,为中国三大运营商定制生产了大批手机,同时也有为海外运营商生产定制的经验(海外定制要求更加严格),手机的设计、研发和生产的能力已经积累的非常扎实,像8720、N930、等机器的硬件设计其实是非常优秀的,zealer的评测中也有过提及。在运营商市场,4~5.5英寸的千元机,酷派长期处于领先地位。市场反应速度极快。远强于华为、中兴、联想等竞品(业内人都很清楚)

2)准备:很多人认为酷派大神的成功是偶然的,其实非也。酷派早在2013年的上半年就开始研讨,对标,当时负责酷派大神运营的周中锋总监反复学习分析小米,研讨电商的发展模式,郭总也大力支持,在天时地利人和都到位的情况下,开始研发大神F1和大神7英寸手机(9976A),到了产品的惊爆价发布,酷派其实一直精心准备。从研发到物流,到客服,到品牌,投入了巨大的心血。

3)用户运营:在酷派大神发布前,酷派社区论坛运营非常烂,曾经一度因为竞品恶意刷非法信息,被封了很久。后来酷派重金挖来天涯的社区运营团队,强势支持,成立了粉丝运营部,强制研发团队登陆社区和用户互动,正是有了互动,工程师能最快了解用户的需求,产品的体验得到了巨大的提升。酷派又对这些工程师予以奖励,形成一种良性循环。后公司又成立用户口碑团队,对用户在京东和阿里平台的用户评价进行挖掘分析,了解用户的痛点和需求点、产品的问题点等重要信息,反馈至公司高层,召集成立总裁级用户体验会议,推动各部门解决。正是有了这种努力和用户互动,才有了F1等产品的极致体验,F1在京东的评价量达到10万 ,好评率超95%,长期位于京东所有手机产品的第一位置。连郭德英总裁自己也说到F1的体验是他用过最好的酷派手机。

当然大神的崛起还有很多原因,但是小编认为我列出来的这三条是大神成功的主要原因。

乐视是360在除了腾讯以外最主要的干架对象,当初举报快播,让360痛在心里,却没有办法讲出来,老周一直怀恨在心。老郭在准备成立合资公司时,其实是找了好几家公司,包括Bat,最终和360谈妥了,360给出的价格确实也诱人,但是360只是入股了酷派的电商子公司,这其实是当初老周非常错误的一步。而后来乐视直接入股酷派集团的股份(如果后来不是酷派大势已去,老郭也是不想卖掉酷派的,毕竟是自己的心血),这样一来一回,老周吃了很大的暗亏,不得不说,老周做手机太心急了。后来的事情大家都知道了,老周也fuck回去了,乐视也收购了酷派,但是这场战役,老周输的很惨。首先,乐视以不大的代价获得了酷派最重要的专利储备、供应链工厂、研发体系、全球的销售渠道,乐视手机可谓如虎添翼。其次,老周赶了个早集,却收获不佳。虽然得到了大神,成立了奇酷,到现在的360,但是专利没有买到,供应链没有,线下渠道没有,如何发展,离开酷派的奇酷,就想一个早产儿,填坑的地方太多了,通过和酷派一闹,酷派表面上不说啥,心里肯定不爽,线下渠道处处制衡360奇酷,运营商渠道更加没有办法展开,所以360奇酷到现在的销量一直不温不火。再次,酷派又换了种活法,继续生存中,老郭卖出了很好的价格,隔岸观火,渔翁得利。

闹剧已经收场,但是各家的光景还得继续过,但是光景怎么过,过的好不好,都得看自己!

谢谢大家的关注和支持,评论可以和我直接互动。谢谢

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