“63312345”最新效能指数发布!
2022年8月受理群众来电26491件
涉及78家单位承办
一起来看看他们的排名情况如何?
区级机关单位排名
注:月承办10件以下的网络单位,只作月度测评。
乡镇(街道)排名
2022年8月受理承办反馈情况
一 基本情况
2022年8月,富阳区区长公开电话受理中心共受理群众来电26491件,交办职能部门办理5815件,当场答复20676件。
二 热点问题
本月,群众反映热点问题主要集中在:
(一)劳动和社会保障类。主要有:医疗保险、职工社保补缴、劳动保护、工资福利、工伤等问题。
(二)疫情防控类。主要有:进出杭州政策、健康码、集中隔离、核酸检测、通行问题等问题。
(三)司法类。主要有:拖欠工资、工伤认定、法律援助、仲裁与调解、司法咨询等问题。
(四)住保房管类。主要有:房屋建设、房屋修缮、小区管理、小区配套、小区提升改造等问题。
(五)交通管理类。主要有:交通管制、货运物流、公共汽车、地铁、道路拥堵、交通设施等问题。
三 承办反馈情况
本月区长公开电话交办件共有78个单位承办,涉及24个乡镇街道和54个区级机关单位。
乡镇(街道)中承办量前五位是:富春街道784件、银湖街道535件、东洲街道400件、新登镇146件、春江街道126件。
区级机关中承办量前五位是:区住建局367件、公安富阳分局361件、区市场监管局256件、区综合行政执法局233件、区人力社保局232件。
来源:区信访局
编辑:洪 雯
一审:童 琰
二审:赵丹华
终审:夏叶锋
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