本期,跟大家分享一个餐饮系统硬件的话题。

我们知道,目前市面上有很多品牌的硬件产品,那为什么美团还要选择自己研发呢?今天我们邀请了美团餐饮系统硬件产品负责人谭勇,跟大家分享这背后的原因。

勇哥提到,虽然现在市面上有很多品牌的餐饮系统硬件产品,但却没有统一的标准,各品牌的产品设计理念不一样、通讯协议不一样、质量也不一样,自己研发可以最大限度地保证软硬件的兼容,从而确保系统的稳定性。

其次,由于餐饮经营的复杂性和经营场景的特殊性,针对餐饮行业研制的硬件可以做到更易用和更耐用。

勇哥也为我们具体介绍了餐饮行业的特点,以及针对这些特点美团餐饮系统硬件的特殊设计。

总结起来,美团餐饮系统智能硬件与其他品牌的产品最显著的区别在于两方面:

而稳定性和易用性也可以通过以下几个例子来体现,比如:

美团产品功能结构分析(美团为什么要自己研发硬件产品)(1)

美团餐饮系统的自研硬件产品包含了收银一体机、称重一体机、小票打印机、标签打印机(适用于外卖场景)、点菜宝、打印机等。在操作系统方面,美团餐饮系统也进行了优化,比如:

对于大家比较关心的问题,“美团餐饮系统是否可以安装在其他硬件上?”勇哥也给出了答案。

首先,对于新开门店,推荐使用软硬件一体机,能够最大限度地保障系统稳定,性能也更加优良。同时,美团餐饮系统还研发了Windows版本,可以在现有设备上使用,减少商家的投入。

最后,勇哥也畅想了硬件产品的未来发展趋势。他认为,未来的硬件一定是物联网化的,能够实现设备自我发现、自我注册和自我配置,降低操作难度。其次,硬件也将是智能化的,能够自我诊断、自我修复,甚至提前预警,将发生问题的概率降至最低。同时,硬件在未来还将实现智能化,帮助餐厅节省人力成本,更好地提高经营效率。

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