打破职场规则的正确方法(职场纵横明确职权)(1)

功当其事,事当其言,则赏;功不当其事,事不当其言,则罚。

——《韩非子·二柄》

意思是:根据一个人的言论授予相应的职事,以职事责求功效。功效符合职事,职事符合言论,就奖赏;功效不符合职事,职事不符合言论,就惩罚。

打破职场规则的正确方法(职场纵横明确职权)(2)

韩非子认为,君主对于不能尽职的臣下要予以处罚,对于逾越自己职权范围的臣下更要予以处罚。在《韩非子·二柄》中,有这样一个故事:

韩昭侯喝醉酒之后睡着了,替韩昭侯管理帽子的侍从担心韩昭侯着凉,就给他盖了一件衣服。韩昭侯睡醒之后非常高兴,问身边的侍从:“是谁给我盖的衣服?”侍从回答:“是负责管理帽子的人”。韩昭侯于是将负责管理衣服的人治罪,并且杀了负责管理帽子的人。”

韩昭侯似乎有些不近人情,以后谁还敢帮您呢?但在韩非子看来,治罪于管理衣服的人,是因为他没有忠于职守;治罪于管理帽子的人,是因为他超越了自己的权限。韩昭侯并不是不怕寒冷,而是认为超越权限的危害远甚于寒冷。他是在向职责不清的工作方式说不:越官则死。这样使臣属既不敢失职误事,又不敢越权行事,易于为君主所驾驭。

打破职场规则的正确方法(职场纵横明确职权)(3)

下属越权大致有这样几种情况:或者由于职责不明,造成无意地、不自觉地越权;或者由于擅作主张、横加干涉或越俎代庖等,使领导的权力被架空,从而引发混乱。

如何防范下属的越权?应实行“两步走”战略。第一步在于领导者放权时要摆正摆平,增加透明度,避免因分配不公引发下属的不平衡心理。放权重在职、权、责的三位一体,并要制定出相应的实施细则,对号入座、不偏不倚、各司其职、各拥其权、各负其责。

如果下属心存疑惑,领导也需公开解疑,做到光明磊落,避免引起其他下属的猜忌、议论和指指点点。也避免某些下属因为心存不满而故意做出“越位”、“越权”等行为。

第二步在于放权后加强监管力度。重在分析和掌握下属的个性心理和动向,对其工作能力、工作绩效和工作态度等方面作出合理的评估,力求达到多方的协调,这也是规避越权的有效方式。

打破职场规则的正确方法(职场纵横明确职权)(4)

尽管防范再三,下属还是会做出一些越权行为,对此领导者也要个体分析、冷静处理,不应简单地批评和处罚,草率而定。首先应分析,作为领导者的工作是否已真正到位,有没有因为某些疏忽给下属可乘之机。其次,应找准下属越权的动机所在,是利欲熏心、恣意妄为,还是出于公心、过失所在,应予区别对待。对前一种动机则不可饶恕,需杀一儆百,以加强管理的力度,维护管理者的权威;对后一种动机也不可既往不咎,而应酌情处理,根据越权造成的危害程度,让下属承担起相应的责任。

应当承认,如果下属确实是出于工作责任感和进取意识而做出了某些职权范围之外的举动,其精神可嘉,比起某些得过且过、明哲保身的处世哲学,显然有其可贵之处。因此,领导需予以理解,但也不必大加赞扬,毕竟其越权已成事实,且已构成某些不妥或危害。明智的做法在于用行动表明自己的立场,如果下属的才能确实已大大超出其职位的要求,确实需要一个更广阔的发展平台,领导者就需要采取公正态度,予以适当调整,以发挥下属的才干。这样既做到了公正公平,又整合了企业人力资源。作为下属,也会为领导者的无私、体贴和远见卓识所感动,更会领悟到以后的工作该怎样做才不负领导的良苦用心。

打破职场规则的正确方法(职场纵横明确职权)(5)

明确职权是每一个企业职员分内之事,“不在其位,不谋其政”,人人都需铭记于心,并切实遵从。不管初衷如何美好,即使是为企业着想,作为下属也切忌自作主张、我行我素。在有可能做出“越权”行为之前,应先与领导彼此沟通、陈述想法,让领导在权衡利弊中最终调整定夺。这不仅能确保工作的有序进行,也可让个人的生存发展增添生机和希望。

打破职场规则的正确方法(职场纵横明确职权)(6)

,