点击上方“新民帮侬忙”轻松关注
全国多家宠物用品公司向帮忙君反映，原定于8月份在上海举行的第24届亚洲宠物展览会，由于受前段时间新冠疫情影响，推迟至十月国庆黄金周。展会延期，退费问题让他们很是纠结。
参展商：展会延期 退费不合理
帮忙君了解到，亚洲宠物展览会是全球行业内最大的展览会，有近2000家企业参展，全国大多数参展企业每年都会前来，上海的一家宠物用品公司是此次亚宠展的参展商之一，其中一名工作人员向帮忙君透露，他们今年交付了26万元的参展费用，参展面积有189平米。
亚洲宠物展览会
今年展会因为疫情推迟，我们作为参展商也都理解，可是现在主办方在没有与我们商量的情况下，直接通知展会推迟至国庆黄金周，让我们措手不及！
这名工作人员解释，十月黄金周是假期，很多员工都要放假，人力肯定不够，那就意味着这次公司无法参展。
“之前交付的26万元参展费不予退还，用来抵扣明年参展的费用。
■ 如果我们今年不参展，主办方要从中扣除15%的费用，而这意味着我们没有参展的情况下，白白损失了3.9万元。
■ 如果决定不再合作，强制要求退费，主办方则要扣除35%的费用。”
另一位企业负责人表示：
“就因为在行业内，这个展会规模和影响力很大，主办方所有的通知和条款我们参展商只能被动的接受，国庆不能来，啥都还没展出，就被扣了很多钱，确实让人胸闷。”
主办方：前期投入 合同有规定
帮忙君致电主办方上海万耀亚宠展览有限公司， 一位姓吕的工作人员表示，因为亚洲宠物展览会是行业内规模最大的展览会，上海够体量的场馆只有两个，这次由于疫情原因延期，公司作为主办方已经尽了最大努力协调，最终确定国庆黄金周在上海国际博览中心举办。她强调：
这已经是综合评估下来最好的时间段了，同时，公司给出了很多补贴优惠，也尽力协调给与参展商相关酒店机票的优惠折扣。
对于扣除费用的情况，她解释道：公司前期的市场推广和宣传等硬性成本都增加了，毕竟展会双方之间是商业行为，对于真的无法参加的参展商，我们也表示十分遗憾。她重申：双方之前签订的合同中都有过约定，遇到不可抗力的情况下，主办方是可以扣除50%以内的费用的。如今，扣除15%及不再合作的35%的费用是在合理范围内的。
商务委：商业行为 应沟通协商
对于主办方的回应，参展商们表示：谁也不愿意疫情原因展会延期，按照合同的约定是合理的，但却不合情。主办方应该在延期时与参展商多沟通协调，而不是直接单方面“发号施令”，让参展商被动接受，承担损失。
为此，帮忙君致电上海市商务委会展处，一名工作人员表示，亚宠展确实因疫情原因推迟了，至于主办方与参展商的退费问题，还需要以他们签订的合同条款为依据，双方多沟通、协商处理。如果参展商觉得协议中存在不合理条款导致自己的权益受到影响，可以向上海市市场监督管理部门反映。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 陆常青
摄影 | 受访者
编辑 | 钱俊毅 姚储杰
新民帮侬忙
一个为你分忧解难的头条号
扫扫二维码，天天帮侬忙
烦心事、操心事、揪心事
——有困难上今日头条上海频道
找【头条帮忙】！
,
