中国一打车软件近日公布宣布使用虚拟号码功能了，之后应用将围绕服务项目保护乘客、司机的个人号码及安全隐私等问题，彼此根据“中间号”沟通交流，不用公布手机号，进而维护乘客个人隐私。据了解，该业务流程早已于北京、上海市、天津市、杭州市发布运作，目前已经迅速在全国各地投入了隐私保护虚拟号码的使用了。
据了解，该产品由阿里通信给予服务支持。乘客提交订单取得成功，阿里通信会为乘客与司机转化成一个唯一的“中间号”，乘客在app内联络司机或司机联络乘客时，彼此都是会表明该虚拟号码，在于真正手机号码。该“中间号”除乘客与司机外，别人拨通失效。服务流程完毕后，该号无效。假如乘客想再联络司机，可根据打车软件客服热线联络。
打车软件利用虚拟的号码联系客户
该打车软件相关负责人表明，手机号是自己较为关键的个人隐私信息，虚拟号码可以有效的防止乘客电話泄漏，确保乘客利益。对比于别的虚拟电话必须连接客服中心再回拔款语音通话一样，“中间号”跟热线电話一样，更省时省力，并且支持多线路。
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