共享汽车的出现，给人们的出行带来了便利，同时促进了绿色环保的新生活方式。但是，由于部分用户乱停乱放，共享汽车声誉一定程度受损。
这两天，南昌多位车主在取车时发现自己的爱车被乱停放的“GoFun出行”共享汽车给堵住了。由于找不到车主，有的车主只好先注册成为租车公司的会员，租车后再自行挪车。
▲乱停放的“GoFun出行”共享汽车
投诉
共享汽车随意停放 多位车主无法取车出行
7月20日18时许，市民李先生像往常一样来到停车点取车准备下班，却发现爱车被一辆白色小车给堵住了。他绕着白色小车走了一圈才发现，原来这是一辆共享汽车，根本无从查找车主的联系电话。
李先生所说的那辆堵路的共享汽车，停在位于红谷滩区怡园路（联泰香域中央小区附近）的人行道上。“怡园路这个免费停车点的车位本就供不应求，还有一些竟被共享汽车占用，成了还车点。不仅如此，随意乱停的共享汽车还经常将通道堵死。私家车堵了通道，还能找到车主来挪车，但共享汽车一旦堵了通道，我们往往束手无策。真是郁闷！”李先生说。
当日，记者来到堵车现场看到，与周围按规矩停放的私家车相比，这辆共享汽车明显停得很突兀，它几乎将一侧的通道完全堵死。
正当记者拍照时，另一名车主刘女士也过来诉苦：“这个停车点有好多‘GoFun出行’的共享汽车，都是乱停乱放的，这到哪里去找人挪车啊？”原来，刘女士的爱车被堵在了一个死角里，附近的热心商户帮忙指挥她倒车，但还是没能解决问题。
平台
客服称会尽快派人处理 但次日车仍停在原处
附近商户向记者透露，经常能看到共享汽车乱停乱放，“我们告诉对方这里不能乱停，但租车人称，这个停车点是平台指定还车点，在其他地方无法还车，没有空的车位，只能这样停，说完就熄火下车，扬长而去”。
记者发现，这台白色共享汽车主驾驶车门上印有“首汽共享汽车”“GoFun出行”等字样。据了解，这是首汽集团针对移动出行推出的一款共享租车产品。
随后，记者拨通了“GoFun出行”客服电话“10109696”。客服表示，如遇到被共享汽车堵路的情况，市民可第一时间拨打客服电话，公司会安排工作人员前往所在地挪车。由于用户注册时需要绑定个人信息，因此，一旦出现违章，会依据时间段第一时间追溯到驾驶人。
客服记录下了记者的联系方式以及堵路的共享汽车车牌号，“我们会尽快通知维运人员到现场挪车”。挂断电话后，记者和李先生在现场等了约30分钟，也未见有人来挪走。无奈之下，李先生只好原地锁车，打了一辆出租车回家。
昨日上午，记者再次来到事发地，发现前一天堵住李先生等人的那辆共享汽车仍停在原处，附近还有另外两辆“GoFun出行”共享汽车存在乱停乱放现象。
此时，车主王先生前来取车，发现共享汽车挡了自己的路，便试着拨打“GoFun出行”客服电话，但一直打不通。无奈，他只好扫描共享汽车上的二维码，注册了“GoFun出行”会员，将这辆挡路的共享汽车租下、挪开，这才将自己的车开出来。一番折腾下来，足足花了他20多分钟。
交管
共享汽车在停车点堵路 交管部门无执法权限
遇共享汽车堵路的情况应该如何处理？记者从南昌市公安局交通管理局了解到，如果机动车停在禁停区域或堵了消防通道，市民可拨打122进行举报，交警会及时联系车主，如果联系不到车主，则会进行拖车处理。“如果共享汽车停在正规的停车点堵住了其他车辆，我们没有执法权限，建议车主联系平台处理”。
来源：晨报记者 周明
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