好!消!息!小滴要开通【问答】栏目啦!
车主可以在后台留言说出自己的问题,小滴每周会选取出现频率较高的问题,统一回答!
那么今天的【问答】里,有没有你想了解的内容呢?
1
问:怎样更换抢单模式或指派模式?
答:目前滴滴快车的接单模式分为两种:抢单模式和指派模式。为了提高车主接单的效率,部分城市已经全部改为指派模式了,这样一来,车主就不用再一边开车、一边听单,还要随时准备抢单了!
对于还没有完全进入指派模式的城市,可以通过以下方式来更改接单模式:
第一步:在APP界面中点击“模式”;
第二步:将红框内黄色色块移动到你想选择的模式中;
第三步:点击左下角【完成】按钮。
2
问:怎样修改驾驶员、车牌号等信息?
答:1、修改手机号:在APP内点击【我】→进入后点击我的头像→进入【查看个人资料】页面→再点击【手机号】,之后依提示进行操作即可。不过需要提醒各位车主,每个月只能更换一次手机号哦!想了解更详细的内容,可以点击→《攻略丨滴滴快车又一利好消息!车主们可在客户端自己更改手机号啦!》
2、修改车牌号和车辆信息:如果您是快车加盟车主,可以在APP内点击【我】→进入后点击【我的车】,绑定新的车辆和车牌号,并解绑不需要的车辆。
3、其他信息如需修改请致电人工服务。
3
问:加入滴滴快车的车型标准和分类是什么
答:目前滴滴支持的车型众多,车主可以在APP或网页上的【司机注册页面】,点击【车型】查看目前滴滴支持的所有车型。如果没有您的车型,您可以点击页面右上角【添加车型】进行添加申请。
4
问:每天都要进行人脸认证吗?
答:“人像认证”是指滴滴通过生物识别技术对车主的身份信息进行确认,目前,凡是在滴滴出行平台上成功完成信息注册的车主,在首次接单前,都需要在滴滴司机端上进行“人像认证”,认证通过后才能开始接单。
“人像认证”只需认证一次,通过后便无需再次认证。该功能已经在北、上、广、深、杭等44个城市上线,并陆续在更多城市推广,请车主们持续关注软件上的新变化。
以上问题,不知道是否解决了车主们的疑惑,
关注滴滴快车车主订阅号(didi-kuaiche),向小滴提问,并密切关注小滴的【问答】栏目,没准你的问题就会上榜哦!
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