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滴滴顺风车经过整改之后添加了人脸识别功能，每一接单都要验证人脸识别，但是有的用户反映有的时候人脸识别不，那么遇到这种情况该怎么办呢，下面就和小编一起来看看吧!
滴滴人脸识别无法通过解决方法
你可以打开滴滴出行App，进入顺风车首页，点击右上方“客服”按钮(一个小耳麦)，进入“顺风车客服中心”，询问一下!
另外，审核不通过的话，可能由于以下原因：
1：你的身份证办理的时间很久，上面的照片和你现在差别很大，所以会出现认证失败。
2：你再认证的时候环境光线不好，可能昏暗之类的。
3：认证的时候没有正面对着摄像头，同时如果你有戴眼镜的话，摘到眼镜。
4：认证的时候面部表情要自然，不要搞怪。
如果还有其他关于人脸识别失败的问题，打开滴滴出行App，进入顺风车首页，点击右上方“客服”按钮，进入“顺风车客服中心”，在车主端热门问题，就可以找到常见问题的答案喔。
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