河南日报客户端记者 何可
“医生，我的HIV抗病毒药快吃完了怎么办？”
“医生，我早上起床干呕、呼吸特别急促。”
“我最近复查的CT结果，医生帮我看一下吧。”
郑州市第六人民医院自从8月9日开通互联网医院线上诊疗系统以来，每天都有很多患者线上求助。对于这些问题，都有六院医师及时进行了解答。互联网医院线上诊疗已成为当下特殊时期连接六院医生和患者的有效桥梁。
截止目前，互联网医院累计问诊188人次，复诊161人次，开具处方154张，为不少患者解决了燃眉之急。
目前诊疗系统内的六院医师有49人，专业包括肝病科、结核病科、感染病科、内科、外科、妇产科、儿科等，各科室医师以科主任、主任医师、业务骨干为主。还有药学部四名药师在系统中负责审方和发药。信息工程师正在陆续维护更多医师信息进入系统。
互联网医院的功能主要包括图文咨询、复诊以及开药等。系统工程师将医师信息加入到系统内，开通相关权限，医师在患者咨询时就能收到提示，从而在线回答患者提问，开具处方等。
患者通过市六院微信公众号进入互联网医院界面后，可以很方便地找到想要咨询的专科和医师，和医师进行交流。
开药也很方便，医师在线开出处方、患者支付后，药事服务机构通过快递或物流将药物送到患者手中。
目前咨询和开药较多的是艾滋病、结核病、肝病等患者，也有其他专科的患者。来自感染五科的刘春礼主任，收到患者咨询48人次，是目前系统内咨询人次最多的医师。
刘春礼说：“在医院暂时停诊阶段，能够通过互联网医院给患者提供服务，继续履行作为医务工作者的责任，心里很欣慰。”
中西医结合结核病科医生高娴在患者通过互联网医院成功取到药之后，“了解到他们取到药时的欣喜，我的心里也和他们一样的开心，心里的一块大石头也算落了地。”
市六院还同时开通了24小时服务热线，分别是0371-63215070，63215015，随时接听电话帮助解决问题。目前每天的电话接听量在30人次左右，通过电话解答、解决了患者不少实际困难。
编辑：陈浩
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