怀集站自开通以来，极大方便了向外出行的人群。怀集站细心的工作人员发现有许多第一次坐高铁的旅客难免会有些紧张，高铁怀集站提醒大家，遇到问题随时都可以找他们的工作人员提供服务。
第一次坐高铁到底该怎么办呢？
首先，在疫情期间要配合车站疫情防控工作，佩戴口罩、测温、亮健康码、行程卡。然后您需要先购票，买票的方式有很多种，可以在“12306”APP买，也可以到高铁站的售票窗口或者自动售票机进行购买，乘坐高铁的旅客一定要记得带有效的身份证件，有效身份证件都忘带了也完全不需要担心，可以在12306官方app上申请线上临时身份证，或者在怀集站旁三百米处就有怀集站派出所，在那里您可以随时申请一份临时身份证件。
进站刷身份证进行实名认证了，进了站以后首先要过安检，无论是喝过还是没喝过的水，过安检时都要喝一口。有些物品会被限制携带，有些物品会被禁止携带。
进入车站以后就可以在候车室等候准备检票上车了，怀集站检票时间是开车前十二分钟开始检票，开车前五分钟停止检票，所以乘坐高铁的旅客朋友最好提前半个小时到高铁站，已经购买了高铁电子票的，可以直接用身份证进站过闸口，直接将身份证放到检验区，即可进站。
检票上站台以后记得注意显示屏和墙上的指示标志，屏幕上显示的彩色标志找到您的车厢。不会找车厢和位置的，可以直接找工作人员，怀集站的工作人员会时刻为您服务的。
上了高铁以后就可以找您的座位号然后放行李了，大件行李放车厢门口附近的行李架上，小件行李可以放座位上方的行李架上，或者座位椅子下方。
最后，怀集站所有工作人员祝大家旅途愉快！
发布：怀集县融媒体中心
记者：陈亦飘
通讯员：张怀月
编辑：邓军
编校：邓军
审核：周贤良
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