题材 //实战案例
图片// 网络
音乐// 酷狗
作者 // 马翼飞
归档 /翼飞实战案例001
一、导语
建立一个微信群说容易的确很容易,打开微信拉上些朋友一凑就是一个。不过,要想建立一个成功的,且是由陌生的特定人群组成的微信群可不是件简单的事情,那是需要花费不少时间和精力呢。
两个多月前妻子告诉我她想建立一个以抖音朋友为主的微信群,不过赶上比较忙,就"要求″我来帮忙做这件事,为了勉受"打击报复",我愉快的应承了下来,并声明只帮忙搭建,不参与管理。
我这个人做事厚道,答应了就会全力以赴。从初期规划到稳定运行,咱可没少出力。就当前运转情况来看这是一个稳定性、互动率、活跃度三高的成功微信群。咱们今天就把它作为实战案例,深入剖析一下『怎样建立一个成功的微信群』。
二、 前期准备工作
①. 主题定位
主题定位就是给"群"确定一个主基调,我们也可以理解成确定一个中心思想。这个很重要,一旦有了明确的主题定位就相当于给"群"定了性,我们接下来的工作都要围绕这个中心点来进行。妻子想建立的是这样一个微信群:
A. 目的 —— 交友;
B. 属性 —— 纯聊天;
C. 性质 —— 公益型,不收费,无广告,无链接;
D. 目标人群 —— 抖音朋友为主;
E. 年龄限制 —— 七零后;
F. 身份限制 —— 不限,以女性为主,最好有较高素养。
看着条件还不少,总结出来也不过一句话:"以七零后抖音朋友为主体的公益性纯聊群"。这个就是主题,确定好了下面的事情就好办了。
②. 取个有意义的名字
定位好了主题,接下来就该给"群"起名字了。一个有意义且响亮的群名,更容易产生共鸣,对吸纳群员、提升归属感具有促进作用。根据年龄段和主题特点我拟了三个预备群名供妻子选择:
妻子选择了"A",她觉得比较符合七零后心境,有故事、有期望,成熟而不乏活力,主题感比较强。
③. 建群宗旨·群规·入群条件
常言道国有国法,家有家规,一个好的微信群需要有自身明确的建群宗旨和规章制度。提前弄好这些,有助于群员入群后第一时间阅读,以便决定去留。而且完善的群规对另有企图的人也能起到一定威摄作用。拟群规之前,我参考了一些成功案例,结合这个群的主题特征拟定出了下面这个群规。妻子说还不错,能突显建群宗旨,且条文比较人性化,不但有约束力,也容易被大多数人接受。于是便贴在了群公告栏上(下图):
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④. 邀请入群公告
前面提到过,这是一个以同龄抖友为主建立的微信群,既如此,那得先让人家知道建群信息吧,因此妻子在她的抖音页面含蓄的抛出了邀请同龄人入群的橄榄枝。从后来的发展看,这些小尝试出乎意料的成功,短短二十多天为她带来了数千抖音粉丝,其中很多人成了微信好友。这也是『岁月如歌纯聊群』不断有新鲜血液输入的主要原因。(下图前两张是建群前夕发布的,第三张是建群几天后发布的)。
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三. 正式建群
有了主题,也有了群名,群规也拟定好了,下面就让我们开始搭建吧。
①. 登录微信,点击微信右上角的" "。
②.在下拉菜单中选择"发起群聊",进入选择联系人页面。
③.选择需要加入群聊的好友,点击右上角的"确定"即可创建微信群。
④.在刚建立的微信群稍下部位找到『群聊名称』项,点开写入预定好的微信名,再找到『群公告』贴上群规。OK,全部搞定(下图一)。
一般性撘建到此就应该结束了。我们多干了一件事,那就是让妻子在刚搭建好的群里发布了一篇提前拟好的《致群里兄弟姐妹们的一封公开信》(下图二),用感性的语言深层次阐明了建群的真实目的和对群友们"还原真实自我,放射人性光芒"的深深期许。我是理想主义者,当时那样写应该是有个人情怀在里面的,或许大家内心深处都有相似的期许吧。(下图二)。
四、群管理
①. 添加群员
『岁月如歌纯聊群』整体框架建好了,下面该进展的就是往群里引流了。由于准备工作做得细,从抖音上引来的粉丝比较精准,又是同龄人,交流起来相对容易,从正式建群那天开始每天都有不少人主动要求加入。引流这块原本以为最难的部分没费劲就搞定了,这为后续进展起到了推进作用。
群员入群资质的把控很重要,它决定着"群"将来的素养和气质。因此,每位群员的加入妻子都会亲自审核。她会先向每位请求入群的朋友作简单自我介绍,然后再进行"群"介绍,最后会请对方也做个简单的自我介绍以便初步甄别对方入群资质。对符合要求的果断引入,对不符合要求的说明情况委婉拒绝。引人入群后,第一时间要提醒群友细读读群规,并明确告知群规需要大家共同遵守,若有不便可主动退出。
②. 筛选群管
一个人的精力是有限的,当群成员达到一定规模后,只靠群主一个人来管理是非常吃力的。这时,就需要配置『群管理员』来协助群主进行日常管理。『岁月如歌』纯聊群在这方面下手比较早,建立之初就开始物色人选了。当时还发了篇遴选群管的公告(下图),群友们反响热烈,推荐、自荐者有好几位呢。经过两个星期的细致考量和单独约谈,最后确定了三位人选。从后期的进展来看,未雨绸缪,提前物色群管理员是很必要的。这三位群管理员,人品、能力、号召力都还不错,协助处理了不少事务,为群良性发展做出了贡献。
③. 解决男女不均的问题
常言道男女搭配聊天不累。『岁月如歌』早期有 一个奇怪现象,女生少于预期,男生占了多数,整体男女比例严重失衡。这对『岁月如歌』长期发展是不利的,为提高大家的参与热情,需要更多的女性加入。经过一宿苦思冥想,我终于想到一个解决办法。第二天,我写了一篇文字让妻子发到了群里(下图),效果超出预期,一下子引来了大批同龄女同胞。
④. 剔除害群之马
『岁月如歌纯聊群』成员虽然都是从抖音引入的陌生群友,良莠不齐,性格各异,但群里整体氛围还是挺和谐的。早期的群管理比较柔性,尽量以德服人。蜜月期过后,群里浑进了几个害群之马,很多问题在短期内先后浮现:
A. 多人演双簧骗取群友信任,合伙利用群资源偷偷卖东西的;
B. 装可怜,利用人们的同情心私下向群友要钱的;
C. 以爱心捐款为名花言巧语进行网络诈骗的;
D. 发布隐性涉黄视频和链接的;
E. 甚至有位搞直销的女人利用技术手段"克隆"妻子头像和封面在抖音和微信上大肆加粉。
这些人虽然只是极少数,但是影响很恶劣,甚至差点毁掉这个建立不久的群。一时间人心浮动,不少人悄悄退出。问题不容轻视,分析情况之后,为了"群"安全,为了大家的利益不受损害,妻子果断操刀整治:
A. 召集管理员开会,分析利弊,制定方案,说明权限,加强执行力度,
B. 鼓励大家相互监督共同维护群安全,发现不良企图者及时举报,一经确认立马踢出群;
C. 普及网络安全知识,提高大家自我保护意识;
D. 培养大家的集体意识,让大家明白一个干净的聊天环境来之不易,需要大家共同守护;
E. 对新人加入严格把关,提高入群门槛。
经过几天努力,不仅平复了人员浮动,『岁月如歌』群整体素质和管理能力也有了新的提升。
⑤. 延揽人才
群里人多了少不得藏身几个大神,他们有较高的眼界和文化素养,平时低调,不愿抛头露面。『岁月如歌群』也有这样的人。妻子的办法是尽量礼遇,如果人家愿意就请做顾问。不必参与日常事务,方便时私下对群管理提供些建议即可。这办法不错,既能增进私人友请,对群健康向前发展也大有脾益。
五、 尾语
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建立一个有特色的成功微信群如同建立一个小型社团,需要付出较多的时间和精力的。只要我们能够耐下心来对要做的事情进行深入剖析、研究整理,再多去参考成功案例,每个人都有可能把事情做好。
『岁月如歌纯聊群』建好后我的任务就结束了,没有入群,也没有参与后期管理。这个群以后能走多远我不知道,以旁观者的眼光来看,它算得上是一个成功的微信群,应该能够走到长久些。就此止笔,希望此文对您有所借鉴,欢迎朋友们交流互动!
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