红网时刻湘西4月15日讯（通讯员 丁丹 张红军 李颖）湘西公安积极践行为民服务精神，从一起小案、一件小事入手关注群众冷暖，着力为群众排忧解难，传递浓浓警民情。
一封感谢信
4月1日，吉首市公安局特警队员在集中隔离点清理解除隔离人员房间时，发现了一封手写的感谢信。“你们的服务太好，工作也非常热情和耐心，对你们的工作是十分满意和佩服的。”隔离人员用真挚质朴的语言表达对隔离点工作人员这一个月以来的感激之情。
在隔离点，三名特警队员有时是“服务员”，每天穿上防护服给隔离人员送餐上门；有时是“调解员”，对隔离人员观察，及时掌握隔离人员的情绪问题；有的是“守门员”，做好隔离点大门24小时轮班值守工作，筑牢疫情防控线。
跨县办证排民忧
近期，花垣县公安局人口与出入境大队民警在日常工作中发现，目前正在吉首荣复医院接受治疗的4名花垣籍精神病人未办理身份证。4月13日，花垣县公安局人境大队主动作为，靠前服务，携带照相设备和指纹采集设备，赶赴吉首荣复医院上门为他们办理身份证业务，并借此机会给未录入指纹信息的精神病人一并采集指纹，服务群众的同时大力推进了二代证指纹补采工作。
用“真情”做馅的粉粑
近日，保靖县公安局清水坪派出所村警与政府和卫生院的值班人员在卡点处值班时，一位两鬓斑白的老人，端着在家里做好的粉粑来看望值班人员。半年来，家住附近的她每天都能见到在卡点值班的工作人员，节假日都坚守在岗位，这次家里做粉粑，她便特意多做了一些给卡点的工作人员。老人的暖心举动，让防疫卡点的工作人员备受鼓舞。
整治违停 还路于民
近日，永顺县公安局交警大队一中队收到了群众送来的一面印有“爱岗敬业为民解忧，忠于职守情满人间”的锦旗，对永顺交警为民解忧表示高度赞许。党校路至摆里村的公路因一面靠山，一面临河，弯多路窄，是摆里村民进出城的唯一公路。由于此路去往勺哈高速收费站路程较短，这条公路的车流量也越来越大，加上公路两边时常有车辆违停，因此本就狭窄的道路更加拥堵。为切实解决群众这一“急难愁盼”问题，今年3月以来，永顺交警一中队加大路面巡逻防控力度，整治车辆乱停乱放现象，出动警力40余人次，有效缓解了该路段的交通拥堵情况，得到了辖区群众的一致称赞。
全力救助迷途老人
4月13日，一条“真是人民的好警察，为警察们点赞！”的朋友圈，温暖了连续两天进山搜寻八旬走失老人的龙山县公安局茨岩塘派出所民辅警们的心。4月12日，茨岩塘派出所接到周先生报警，称自己84岁的母亲于当日下午3点左右走失，请求公安机关帮助。接警后，茨岩塘派出所民辅警立即根据调取监控发现老人已经进入山中，全所民辅警分成三组进山搜寻，经过连续两天的搜寻，终于在大安乡龙口村的后山上，找到了老人。
,
