商家卖的东西质量不合格，法律规定商家在一定期限内必须给消费者包退货、包更换、包修理，这就是日常所说的“三包”义务。请注意，商家承担“三包”义务的前提，是商品质量有问题，如果商品质量没问题是不能随便退货的。
有没有什么方法可以做到，买完的东西即使质量没问题，也想退货就退货呢？还真有，同样的东西，你别在实体店买，到网上买，因为网上购物是可以享受“七天无理由退货”的。
什么叫网上购物“七天无理由退货”？就是网上买的东西，七天之内退货，不需要说明任何理由，心情好可以退货，心情不好也可以退货，质量有问题可以退货，质量没问题也可以退货。如果店家问你为什么要退货，你可以说：没有理由，就是任性。
网上购物七天无理由退货，真的是可以任性妄为，想退就退吗？可不一定哦，有些商品虽然在网上卖，但却不可以七天无理由退货，你得有理由才行。
按买家的要求个性化定制的商品，是不可以七天无理由退货的。都打上你个人的烙印了，退货了卖给谁去？
鲜活易腐容易变质的商品，是不可以七天无理由退货的。买块鲜豆腐，退货时变臭豆腐了，怎么退？
在线下载或者已经拆封的音像制品、电脑软件等数字化商品，是不可以七天无理由退货的。花钱买的歌，再难听也不能给你退钱。
再有就是根据商品的性质，网上交易的时候，卖家已经明确告诉你了该商品不支持七天无理由退货，你还是坚持下单，也是不可以七天无理由退货的。有约定从约定，你觉得不合理可以不买人家的东西，不能买完了翻脸就不认，做人还是得要点脸。你说你买个贴身的内裤，穿了一个礼拜都被屁崩过了，让人怎么给你退货？
能七天无理由退货的商品，也不是你想退，想退就能退的。无理由退货，买家必须保证要退货的商品是完好的，不能影响人家二次销售。你说你网上买件衣服穿一周都穿包浆了，让人怎么给你退？
实体店买的东西，退货的快递运费由谁承担？法律规定是由商家也就是卖家承担。而网上买的东西可就不一样了，退货的快递运费，原则上得由消费者也就是买家承担。你已经享受了七天无理由退货的便利，相应的就得承担退货的运费，有得必有失，很公平吧。
为什么线上网店购物可以七天无理由退货，线下实体店却不行呢？因为网上买东西，买家对商品的了解主要依赖卖家在网上的介绍，看不见摸不着实物，很容易被误导，买卖双方的信息是不对称的，如果不赋予买家在适当期间内单方解除买卖合同的权利，是不公平的。
网购商品七天无理由退货，从哪一天开始起算？是从店小二发货的日期开始算，还是从自己收到货的日期开始算？都不是，从买家收到货的第二天开始计算。
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