商家卖的东西质量不合格,法律规定商家在一定期限内必须给消费者包退货、包更换、包修理,这就是日常所说的“三包”义务。请注意,商家承担“三包”义务的前提,是商品质量有问题,如果商品质量没问题是不能随便退货的。

有没有什么方法可以做到,买完的东西即使质量没问题,也想退货就退货呢?还真有,同样的东西,你别在实体店买,到网上买,因为网上购物是可以享受“七天无理由退货”的。

什么叫网上购物“七天无理由退货”?就是网上买的东西,七天之内退货,不需要说明任何理由,心情好可以退货,心情不好也可以退货,质量有问题可以退货,质量没问题也可以退货。如果店家问你为什么要退货,你可以说:没有理由,就是任性。

网上购物七天无理由退货,真的是可以任性妄为,想退就退吗?可不一定哦,有些商品虽然在网上卖,但却不可以七天无理由退货,你得有理由才行。

网购商品七天无理由退货管理办法 网购七天无理由退货(1)

按买家的要求个性化定制的商品,不可以七天无理由退货的。都打上你个人的烙印了,退货了卖给谁去?

鲜活易腐容易变质的商品,不可以七天无理由退货的。买块鲜豆腐,退货时变臭豆腐了,怎么退?

在线下载或者已经拆封的音像制品、电脑软件等数字化商品,是不可以七天无理由退货的。花钱买的歌,再难听也不能给你退钱。

再有就是根据商品的性质,网上交易的时候,卖家已经明确告诉你了该商品不支持七天无理由退货,你还是坚持下单,也是不可以七天无理由退货的。有约定从约定,你觉得不合理可以不买人家的东西,不能买完了翻脸就不认,做人还是得要点脸。你说你买个贴身的内裤,穿了一个礼拜都被屁崩过了,让人怎么给你退货?

能七天无理由退货的商品,也不是你想退,想退就能退的。无理由退货,买家必须保证要退货的商品是完好的,不能影响人家二次销售。你说你网上买件衣服穿一周都穿包浆了,让人怎么给你退?

实体店买的东西,退货的快递运费由谁承担?法律规定是由商家也就是卖家承担。而网上买的东西可就不一样了,退货的快递运费,原则上得由消费者也就是买家承担。你已经享受了七天无理由退货的便利,相应的就得承担退货的运费,有得必有失,很公平吧。

为什么线上网店购物可以七天无理由退货,线下实体店却不行呢?因为网上买东西,买家对商品的了解主要依赖卖家在网上的介绍,看不见摸不着实物,很容易被误导,买卖双方的信息是不对称的,如果不赋予买家在适当期间内单方解除买卖合同的权利,是不公平的。

网购商品七天无理由退货,从哪一天开始起算?是从店小二发货的日期开始算,还是从自己收到货的日期开始算?都不是,从买家收到货的第二天开始计算

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